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好家伙,投诉被客服责怪

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我这达州地区e59之前杠过10元提速500m,杠成功的状态到营业厅办理 营业厅这才说有0元300m就办了0元300m 办这个包的时候营业厅就直说了他们营业厅有激核要是过不了会给我联系然后我去办投诉成功的10元500m那个包不然他们营业厅会被扣钱(营业厅会扣钱划重点)
之前一直逛贴吧一直看到预交1080包三年这个业务的帖子 细看都是成都地区的,因为之前杠10元500m帖子也大多是成都地区的 我这边通过电信app投诉也杠成功了 昨天就想干脆再试一下杠这个1080包三年这个业务就又去投诉了 然后昨天下午不知道是电信哪一级的客服打电话给我说内容大致是“没有这个业务 1080这个业务是送手机 要100多的套餐你套餐也不符云云”我一口咬定有这个业务 她说去问一下后面联系我,今天中午我这边本地电信客服又联系我说没有这个业务通知说了一大堆反正我没认可,本地这边又让我等电话 然后最开始联系我那个不知道哪一级的客服又联系我 好家伙这个客服直接上来就责怪我投诉 让我要啥业务直接去问本地营业厅 直接就给他挂了(本来也只是试试因为吧内有办这个业务的都是成都地区的也没指望成功但这个客服态度真的让人不爽),为什么不去营业厅反而要走投诉渠道投诉他们 他们自己难道是一点毕数没有?出台点优惠偷偷摸摸有些包营业厅这边都不知道有 就算营业厅知道有这些包也因为怕过不了激核扣钱直接说没有不给办,又要弄些优惠包出来又各种不给办 不给办直接全部不给办就算了偏偏又有一部分人通过投诉等渠道又办理成功了,他们电信这种行径整这些优惠包怕不是给某些特定人群准备的福利或者说弄这些出来他们电信上层某些人能谋取到利益 总结就是:店大欺客


IP属地:四川来自Android客户端1楼2024-06-25 16:08回复
    1080元3年这个活动还有吗


    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2024-06-25 16:18
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      您好,对不起给您带来不便,建议您可拨打10000号或添加微信公众号“四川电信”进一步核实具体情况,谢谢!


      IP属地:四川3楼2024-06-25 17:11
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        咋投诉的?


        IP属地:四川来自Android客户端5楼2024-06-25 18:47
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          想起之前家里面16年装电信的宽带,然后预存送手机,说是全网通,结果是电信定制版,因为这个事我也去找他们闹虚假宣传,他们说能用三家运营商的卡就是全网通,实际是电信定制版,你没插电信卡其他家卡正常使用没问题,插了电信卡,其他家的卡就用不了4g,纯纯坑人,也是在达州


          IP属地:四川来自iPhone客户端6楼2024-06-25 18:51
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            我的评论被吃了


            IP属地:四川来自iPhone客户端7楼2024-06-25 18:55
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              1080好像这个月已经下架了。不能新办?续约不清楚


              IP属地:四川来自Android客户端8楼2024-06-25 20:02
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                大竹的,有没有公网或者你有没有129套餐


                IP属地:新疆来自Android客户端10楼2024-06-26 00:20
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                  区别对待不光是达州,我们0825这没有那没有


                  IP属地:安徽来自iPhone客户端11楼2024-06-26 05:23
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                    1080只有成都才有 其它地区早就下架了


                    IP属地:四川12楼2024-06-27 01:51
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                      10元500不需要去营业厅啊,省公司直接加


                      IP属地:四川来自iPhone客户端13楼2024-06-27 12:09
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                        达州电信就是畜生,工信部投诉了,达州电信回访还牛逼哄哄的,多投诉了几次马上就老实了


                        IP属地:四川来自Android客户端14楼2024-07-02 09:15
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                          您好,对不起给您带来不便,建议您可拨打10000号或添加微信公众号“四川电信”进一步核实具体情况,谢谢!


                          IP属地:四川15楼2024-07-02 09:38
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