就我所知，目前大家经常接触到的维修渠道有贴吧、淘宝等第三方平台，里面有大量的技术人员，凭借自己专业的技术和丰富的经验，通过线上或者线下的方式，检测机器问题，提供解决方案

但上面的方式各有优劣，例如贴吧内活跃的技术支持，你可以通过微信沟通的方式，向技术人员描述你的问题，他会建议你通过远程控制的方式，实时在线检测机器，排查问题，基本上当场就能解决，成本低、耗时短、交流便捷，缺点是他们只能处理软件系统方面的故障，有些技术人员还会要求你事先支付报酬，后续如果诊断出是硬件方面故障的话，他们同样会收取一半费用，作为新手或者不懂技术方面的小白，你无法判断技术人员说的是否是真实情况，故有可能被骗取一定钱财

所以，楼主在这里教大家如何通过meta官方渠道去解决自己机器碰到的问题

第一步，直接进入meta官网，找到联络Meat Store支援团队的窗口（不清楚的可以看截图）

第二步，根据自己的问题选择对应的类型

网站会检索出相应的攻略，里面详细的描述了解决步骤，你可以一一对照攻略，自己解决问题

如果官方提供的攻略不能解决你的问题，你可以直接与支援团队进行联系

填写自己的邮件地址和问题内容

等待他们给你答复

三种方式的情况大家可以自行判断，楼主建议你先尝试官方途径，解决不了你的问题后再自行选择其他两种方法，切记，无论是在线上找人还是淘宝寄去维修，一定要询问清楚后再决定是否继续下去

后面我还会在帖子里更新其他方面的攻略，不清楚的地方请在帖子里留言

下面将为大家介绍meta官方渠道的保修和换货流程

首先，查询自己的quest 3是否在保修期内，在官网登陆自己的meta账号，即可清晰的看到保修的到期时间