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买金和田十几年了,今天真的伤心。

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前两天在吧里看到人家说新买的白金a+850到家拆开包装直接装上就是坏的,我不相信,结果自己买的金牌650收到风扇就不转,差点把显卡烧了。
让我想不通的事情让我遇上了,买金河田十几年了,就像我说的前几天还在贴吧看到有人说白金牌a+的买到手全新原包装拆开直接上机就是坏的,这种匪夷所思的事情,本来我觉得肯定是有黑子黑金河田,结果今天发现我买的金牌650风扇是坏的,而且应该是一买到手就坏了,我上个月买的,只不过没有打开侧板验证,因为当时装机之后摸着电源的排风口就感觉特别热,而且没有出风的感觉,但我没往这一块想,真的没有想到新买的电源风扇是坏的,而且照片都拍了,客服还要让我给他录个视频,我就问你我今天不录这个视频,这个电源你们不保了吗?不维修了吗?我有啥义务?我给你录个视频?那我给你录个视频,你这个电源全款退款给我?不收我钱了给我发个新的?而且真的金河田太可笑了,发生这样的事,这个品牌说实在的,跟某嘉几乎一样的价格,就这个质量,我都没发过帖,今天实在忍不住!以后我还买金和田我肯定脑子进水了兄弟们作证!










IP属地:甘肃来自Android客户端1楼2024-07-04 19:10回复
    说给我赔偿10元,这叫赔偿吗?这叫侮辱我


    IP属地:甘肃来自Android客户端2楼2024-07-04 19:11
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      他就是退全款给我,我也不会要的,不差这点钱。


      IP属地:甘肃来自Android客户端3楼2024-07-04 19:12
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        不夸张的说,全新的产品买来就是坏的,这都属于企业信誉事故了,准备用十块钱解决?


        IP属地:甘肃来自Android客户端5楼2024-07-04 19:15
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          我之前就是啊,pdd买的,直接退了买振华


          IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2024-07-04 19:29
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            你的面子、时间、耐心、再次的拆装只值10块钱,金河田式终极侮辱!


            IP属地:四川7楼2024-07-04 20:50
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              虽然但是,带启停的电源低负载时电源风扇确实不转的


              IP属地:浙江来自Android客户端8楼2024-07-04 23:12
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                直接b站曝光啊,联系其他的电源,让他们帮你增加热度


                IP属地:浙江来自Android客户端9楼2024-07-05 05:45
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                  他们就是看到你有视频,不然他们不会说上个客服是新手,实际是怕了,不同平台曝光他们。


                  IP属地:湖南来自Android客户端10楼2024-07-05 08:20
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                    我的a+850换了三个,全是毛病,不想折腾了,凑付着用了,但是这辈子不会再碰金河田了


                    IP属地:山东来自Android客户端11楼2024-07-05 09:01
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                      资质不大的厂对门槛员工没要求大妈都可以进,品控质检自然很拉


                      IP属地:湖北来自Android客户端12楼2024-07-05 11:10
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                        就是看吧里金河田有问题,虽然里面有金河田相关人员给了售后保修方案但还是买了别的


                        IP属地:福建来自Android客户端13楼2024-07-05 12:23
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                          您好,收到您反馈的问题,我这边第一时间查看了聊天记录,您是反馈显卡温度有70度了,但电源风扇没有转动。我们电源风扇是温控启停的,风扇转不转却决于电源内部的温度,当电源内部温度达到固定的值后,电源风扇开始转动,和显卡温度是没有关系的呢 ,显卡温度过高应考虑改善下机箱散热问题。由于接待过程中没用做更多的实际测试去检测电源风扇是否正常,这边在收到您这台电源后,会进行验证,并给您一个答复,如问题确实存在,这边会根据最新的金牌电源质量问题补偿政策为您妥善处理售后。但看到您申请的是仅退款,需要您修改为退货退款以便尽快给您处理。很抱歉给您带来不便,也非常感谢您的反馈让我们能不断改进服务方式。


                          IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2024-07-05 13:25
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                            虽然但是,你电源风扇不转跟烧显卡有啥关系,正常流程不是先监测电源温度么,温度不高是不用转啊,看你只字未提电源温度监测的事


                            IP属地:浙江来自iPhone客户端16楼2024-07-05 14:11
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                              跟他讲啥道理啊,换拼夕夕上面,和我整这出赔蚊子腿红包,它直接退货链接就蹦出来了。
                              他一客服上岗前都是受过专门话术培训的,多的话他一句都不会和你讲,甚至都不一定会给你向上反馈,你跟他讲道理有毛用,要么直接平台投诉,打12315,他上头才会灰溜溜的跑过来和你联系解决问题。


                              IP属地:浙江17楼2024-07-05 14:52
                              收起回复