是这台电脑上上的bitlocker吗？

首先哪台机器哪个账号做的，插回去登录做的账号再试试。解锁以后DG看一下分区结构还在不在，如果硬件故障看不见分区结构容量识别的不对而且也解不开的话，就算恢复数据也只能等量子计算机普及的那一天才能解密了。

有重要数据首先是多备份，加密的话对文件进行数据层次加密，尽量不要对文件系统加密。就算是一些不重要的或者保密性极高的数据，也最好是企业级固态硬盘针对硬盘分区加密。千万别高估现在U盘的可靠性，只要是SMART没有报警，15年前老硬盘安全性也比U盘强得多。U盘都是废弃晶圆挑还能工作的等级中最差的，哪怕只有一半容量能用都去做SSD了。原厂正片和大厂降级片U盘多数速度也不高，而且结构脆弱。很少有结实点的原片U盘。