我还是第一次知道自己开家庭组会发生这种别人加入显示受限的情况。
事情最开始可以追溯到上个月23号，我开了个家庭组的车，按照当时的汇率就25.6一个人。7个空位有6个人都在几天内丝滑上车了，最后一位表示最近没时间，让我帮他留了个位置;直到这周一才说有空了，我就按照之前邀请人的流程让任天堂给他发了邮件，结果昨天他告诉我没看到邮件，我猜是被当垃圾邮件拦截了，于是昨天晚上我又邀请了一次，任天堂也给我发了邮件说发送了邀请，这次邮件收到了，但他那边却提示“由于限制加入家庭，无法参加”。
我一开始以为是他的号因为之前进过别的组被限了，问了他然后得知他之前也没加入过任何家庭组;只能让他看看要不要给任天堂发邮件试试。今天得知他已经在别的地方成功上车了，那么他账号大概是没问题的。于是我把钱退给他了。
这下我是抓瞎了，我不确认是不是我的家庭组出现了什么问题，也不敢再邀人让别人白跑一趟;但我确实没进行过什么违规操作，不想平白无故的自己承担20多块钱的损失。我在吧里查了一下也有吧友有类似情况，但都没有下文了。我想知道有没有办法确认是自己的家庭组出了问题，如果是那是为何产生又该怎么解决?