英特尔宣布，它已经找到了困扰其 CPU 的崩溃问题的根本原因 。该公司将在 8 月中旬之前发布微代码更新来解决这些问题，表面上结束了这场旷日持久的闹剧，这场闹剧始于 2022 年 12 月首次出现 CPU 崩溃错误的零星报告，并在 2023 年底达到高潮。英特尔的回应是在有关该问题的投诉在最近几周达到高潮之后做出的，该问题导致 PC 在游戏和其他工作负载期间莫名其妙地崩溃/蓝屏。然而，微代码更新不会修复受影响的处理器。英特尔还证实了其 7nm 节点的通孔氧化问题，但表示这些问题已在 2023 年得到纠正，并没有导致故障。
英特尔的公告称，错误的 CPU 微代码是导致持续不稳定问题的根本原因。微代码导致 CPU 请求升高电压水平，从而导致处理器在其安全边界之外运行。英特尔目前正在验证微代码补丁以纠正这些问题，预计于 8 月中旬发布。此补丁将通过主板 OEM 的 BIOS 更新和 Windows 更新分发，因此最终用户的可用性时间可能会有所不同。
该漏洞会导致受影响处理器的性能不可逆转地下降。我们被告知，微代码补丁无法修复已经出现崩溃的处理器，但预计可以防止目前不受该问题影响的处理器出现问题。