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移动不让携号转网，如何投诉

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携号转网不能线上办理吗？还有我这个欠费是怎么回事？工信部投诉有用吗
IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2024-08-27 11:02回复
    客服都嚣张的要死 反正我都打1星评价
    IP属地:广东来自手机贴吧2楼2024-08-27 11:06
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      谢谢提醒 已经改了图片
      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2024-08-27 11:06
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        今天早上9点申请携转电信，10点半京东快递发货
        IP属地:广东5楼2024-08-27 11:08
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          充值就行，我之前转网也是这样的问题，最后还是要充值才能转，充值后扣完月租还有剩余的话费可以到营业厅退费
          IP属地:广东6楼2024-08-27 11:36
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            明明是移动系统的问题，人工客服也认可你其实没有欠费，但是就是不改。每个转网前降了套餐的人都会出现这个问题，踏马得。系统按的老套餐在计算费用，这不是神经病，现套餐他移动很难查吗？当月费用APP都可以查，就转网的短信差不清楚，就特么故意的，🗡️
            IP属地:广东来自Android客户端7楼2024-08-27 12:35
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              4星用户啊，不想放过你这条水鱼
              IP属地:广东来自Android客户端8楼2024-08-27 13:42
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                欠费？交了就能转
                IP属地:广东来自Android客户端9楼2024-08-27 15:21
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                  我上个月和你一样。因为你前几个月是高套餐。移动说余额必须高于之前套餐，才给转
                  IP属地:广东来自Android客户端10楼2024-08-27 17:45
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                    只能杠
                    IP属地:广东来自Android客户端11楼2024-08-28 02:38
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