10多年的卡,中间更改过绑定的手机卡,在app上查了现绑定的号码正确,但两个号码都收到招行短信,于是打电话让客服后台查一下
打电话 输身份证号和验证码通过后,之后人工客服接通,
问:1,问办卡时的邮箱,连读不行,必须每个字母读出;
2,问办卡时填的两个紧急联络人?
3,问在哪(省)办的?(广东广州
4,问是银行办的?还是业务上门办的?(业务员上门)
5,问当时办卡的公司名叫什么?(#*公司)
6,问当时办卡的手机号?
7,问办卡时填的家庭住址?
8,问办卡时家庭坐机号?
9,问招行app有在用吗?
10,问最近是怎么还款的?(手机上还)
11,问哪个软件还的?
12,手机收的验证码?
这一套问下来,他问,我答。审犯人⼀样,身份证,银行卡号,验证码,邮箱不够吗?问这么多!令人极度不舒服,我表达了不满,人工客服说“你不想说可以去柜台办理”!算了,我说我不查和改手机号了,你帮我销卡,不用了!
打电话 输身份证号和验证码通过后,之后人工客服接通,
问:1,问办卡时的邮箱,连读不行,必须每个字母读出;
2,问办卡时填的两个紧急联络人?
3,问在哪(省)办的?(广东广州
4,问是银行办的?还是业务上门办的?(业务员上门)
5,问当时办卡的公司名叫什么?(#*公司)
6,问当时办卡的手机号?
7,问办卡时填的家庭住址?
8,问办卡时家庭坐机号?
9,问招行app有在用吗?
10,问最近是怎么还款的?(手机上还)
11,问哪个软件还的?
12,手机收的验证码?
这一套问下来,他问,我答。审犯人⼀样,身份证,银行卡号,验证码,邮箱不够吗?问这么多!令人极度不舒服,我表达了不满,人工客服说“你不想说可以去柜台办理”!算了,我说我不查和改手机号了,你帮我销卡,不用了!