先说说题外话：进贴吧才发现真我也是OPPO的子品牌......一直用着一加7P，4年多了，对OPPO挺有好感的
正题：
朋友手机坏了，我给他推了几个：
一加Ace3
一加12
真我GT6
PS：我还跟他说，小米就不用说了，现在小米的系统真的很差。
然后他选了GT6，就下单了。
收到后，没有送耳机。看了我当时给他推的截图。是说老客或者学生才送。
他自己也找了客服，然后就和我说。
于是我去看了页面，已经改成购机送了。价格也一样。
客服在4号下午2点多的时候打电话，刚好他那时候在开摩托车，就没注意到，没接上
然后我就3点多帮他重新找了客服，客服说活动随时变动，我说那给我补一个耳机就行了，不然我退货重新买不也一样吗？反正7天无理由。
客服回复说提交核实，24小时内回复。那行吧。补过来其实也一样，就算了
结果今天下午3点多还是没有电话，我就又找了客服
客服给的回复是，昨天下午2点多打电话过来没接，就很奇葩，怎么说出口的啊？
我也不想刁难客服，就说催促处理，今天下班前给回复
然后我朋友5点左右就收到电话了，处理方案是，给换个其他型号的耳机发过来
我朋友说算了，就这样吧
经历这个事情后，我真的以后不会再碰真我这个牌子
1、老客或者学生才送的耳机，对新用户这么不友好？
2、如果活动真的是新客户没送，那我也认了，当然我也可以选择退货，去pdd买（当时买的时候肯定咨询了京东，PDD等等的啊，PDD有送移动电源和原装耳机）但是既然活动改了，7天无理由退，再重新买这个道理客服都知道的，为什么因为一个耳机能和我这么扯事情。耽误用户的时间呢？
从这个事情可以看到。如果后续使用过程中，出现什么问题，客服也是在扯，不解决问题，那怎么搞？
我本身算是半个IT男，也是个轻度的玩机党，手机很少出什么问题，当时找一加客服送我几张膜都是直接白送，一次就送了5张给我。后面遇到一些小问题包括现在用将近5年了，电池不耐用了，准备去换个电池，刚好做活动59元还不用人工费，因为不是在官网买的，只是普通会员，一年还可以免费贴一次膜，售后和服务真的是很好。对比一下我朋友刚买的真我的售后，就真的不敢恭维。