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从全新未拆到二手中古!?

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日淘市集真的是不太敢再用了,这个平台本来是简化代购服务和体验的,结果仓库和个别客服都大意和不负责,尤其仓库到底是中国员工还是日本员工?怎么会这样随意不谨慎?


IP属地:上海来自iPhone客户端1楼2024-09-06 10:43回复
    现在客服已经把相关投诉信息和诉求反馈上去,等后续(包括仓库拍照开箱的监控,有无损坏的行为,以及赔偿)


    IP属地:上海来自iPhone客户端2楼2024-09-06 14:52
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      你去他们公告里那个群里直接问工作人员好点,客服跟摆设差不多


      IP属地:浙江来自Android客户端3楼2024-09-06 16:00
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        今天来了处理结果,虽然平台认可了问题的责任在仓库,但是这个方案我是不接受的,已经再次发起反馈,再等后续!


        IP属地:上海来自iPhone客户端4楼2024-09-08 20:48
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          IP属地:上海来自iPhone客户端5楼2024-09-08 20:51
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            今天的处理结果出来了,还是推诿责任给消费者,仓库一家独大,连管理层都供着包庇,买过的人都知道自动确认只有12小时的期限,过时就自动确认,我是中午收到的图片,一收到就和客服联系催促尽快入库,需要反馈问题,在同一时间也请仓库核实情况,结果到半夜过了确认时间,仓库也没搭理那三个客服,直到第四天中午才入库,订单号都给到仓库,就是不入库?呵呵
            其次,拍照服务以前买的升级版,客服告知下次只需要普通拍照即可,普通不需要拆盒拆袋,故无需提前联系仓库保留外盒外袋拍照,这个服务条款也明确了,从昨天15到今天20,从昨天的轻描淡写污渍问题,到今天的推责,真的是越来越过分!


            IP属地:上海来自iPhone客户端7楼2024-09-09 17:08
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              今天开始没声音了,大家引以为戒,买些中古二手开封品无所谓,买全新未拆封的,多个心眼,别被坑了!霸王条款和流氓管理的代购平台,慎用!


              IP属地:上海来自iPhone客户端8楼2024-09-10 20:27
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                乐一番日本人的都比这好,国内就是坑人


                IP属地:上海来自Android客户端9楼2024-09-12 19:49
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                  我被坑了5000日元打水漂,只能丢弃件


                  IP属地:上海来自Android客户端10楼2024-09-12 19:50
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                    丢弃还要花500日元,nt中的nt


                    IP属地:上海来自Android客户端11楼2024-09-12 19:50
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                      那边仓库你还想日本人给你弄?全是同胞黑户在那边的人给你弄的


                      IP属地:上海来自iPhone客户端12楼2024-09-13 01:29
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                        别沉


                        IP属地:上海来自iPhone客户端20楼2024-09-22 01:34
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