通过日淘市集代购购买的煤炉商家（商家信用优秀）的一款DMM抽奖限定A赏（一等奖）马偶公仔（9000日元），商品状态为全新未拆封未使用的，代购时选择了（付费）300日元的普通拍照核实服务（普通拍照服务为不拆外包装仅提供外包装及运输箱的三张状态照片）供买家参考，但仓库拍照人员未按服务条款，擅自违反双方服务和操作规定，拆开包装袋拍照并且导致了商品的污损和贬值（此商品为限定生产，拆封后即为使用品相，不具备全新未拆封的收藏价值）鉴于卖家为全新包装完好寄出，到达日淘市集日本仓库后被服务方受雇员工人为拆开还伴随污损（该商品无法水洗及普通清洁）所导致的损坏及贬值要求全额赔偿，并且给出合理的理由解释（究竟是误拆：不清楚公司操作规定或看不到订单服务信息，还是有意为之：故意对商品和用户利益造成损害）有可能的话可以提供入库拆盒拍照时的仓库监控视频等。作为该商品的收藏价值和本身的价值，目前该商品在二级市场已经涨价（因为限定生产，卖一个少一个，并且不会再生产和贩售）而本人手中的该商品已无法清洗和修复，本身的收藏价值和商品价值已经受到彻底的贬值和无法修复弥补的损害！并且在与客服沟通反馈中得到的信息不实，有推诿和糊弄的情况发生！并且关键在于在双方的服务条款中，代购方日淘市集的仓库人员违反了双方约定的规定，违规操作（拍照服务都是买家付费的）买家没有得到应有的服务，反而遭受到了经济上的损失和精神上的伤害！商品也在这个违规操作中变得一文不值且伴随着失望和遗憾！在和平台客服反馈情况中已经历时一周之多，得到的结果也差强人意！希望能够通过黑猫得到应有的赔偿解决处理！