我的奥迪A4在两三个月之前经过路面有水的路面时汽车的转向系统出现故障后被潍坊广华奥迪4s店拖到店内进行维修。维修后将车交给我使用，但不到一个月的时候开车，在过浅水时又出现了同样的故障。他们解释称当时装修的地方没有修好，是插销出了问题导致进水，出现故障问题与之前的出现故障的原因都是一致的。也就是说他们店在没有将车辆维修好的情况下就又交付给我使用。这次出现故障之后，广华奥迪4s店就将问题推给保险公司，称由保险公司理赔，但保险公司说因为汽车零部件维修之后，是有一年的质保期的。同样的问题，不到一个月就出现故障，肯定应该由4s店来负责维修。广华奥迪4s店将我的车拖走接近半个月的时间了。他们到现在既不维修，也不给我提供代步车（按规定修车超过5天就应当提供代步车）。反映到一汽奥迪客服中心，也不处理，只推说会反馈。但连个电话都没有给我回复的，这就是奥迪的质量和服务！
