回复：大家好，有什么关于巴贝拉的投诉，可以给我留言。

我是上海的，昨天晚上五点半左右定的东西，到了六点半还没来，打电话催了催，七点还没来，又打电话，服务员却说系统出错了，饿了一晚上

我只想问一句，巴贝拉的外场人员是不是都必要佩戴手表。。。

多着呢! 我也不是帮萨莉亚说话 ,我个人感觉服务态度真的比后者要差, 就拿大宁那家巴贝拉来说吧,就像是要赶客人走似的,而却是以命令以及呵斥!态度叫客人必须座这不许座那,客人觉的不舒服像换个位置 ,里面还有很多好位子,空位子,她以一种恶狠狠的态度呵斥你!就好像不听她的就要赶你走,或者更本不给你点菜似的,那些外地来打工的好多小学文化都没毕业,一张脸看上去还挺干净的其实际文化水平.......哎~~~不说了 练基本服务意识的礼貌都不懂,上次我和我母亲去大宁这家店打洋好像还早 我和我母亲比较累了想先吃点东西想休息一下完了马上就走,结果里面没几个人,凳子什么的就过早的放到了桌子上,意思是说不许座里面.一进去她就凶巴巴的叫我们必须做门口一个看上去不怎么样比较小比较拥挤的小角落,想换个位子我就往里面走几步她就一下就火了样子是的好像要骂我和我母亲似的,后面又马上冲出了一个女的什么的眼神盯着恶狠狠语气也凶巴巴,我吃了很多餐厅没就没见过哪个外地来打工的服务员派头还比顾客还大,意思是不座这座里面的话就要赶我们走似的,我还要声好气礼貌的对她说我和我母亲能不能换个位子,旁边的几个老外到吃的挺爽聊的挺嗨的,看着那两个服务员对我们的态度还一阵笑,意思是我和我母亲好欺负似的,我和母亲什么都没吃就走,领走的时候那两个服务员还眼神恶狠狠的盯着我和另一个服务员不知道嘴里还叨咕什么脏话骂我...我就不知道为什么我又没惹到她.就换个位子而已,就往里面多走了几步,难道真要对他们以一种很没礼貌的凶凶的态度对她们才能得到尊重吗?我看过香港人对外地来打工的就是很没礼貌凶凶的太度,她们反而还到很听话似的.我在必胜客和萨莉亚就没碰到这种事情.

巴贝拉大宁店聂靖欺负人。
东西难吃也就算了。

巴贝拉北京石景山万达店的服务人员真的让人无语！点好餐先给你上主食（意面等），几经催促才上蔬菜萨拉和小食，最可笑的是：饮料竟然最后才给上，而且还是经我催了5次！足足等了20多分钟！后厨工作人员跑出来和前厅服务人员打闹，并且大声吵闹，吓得我和旁边的顾客以为打起来了呢....这也不算小吃店了，好歹注意下员工招聘时的把关吧。

我在家点的家家送餐点，文峰广场的那家送的

越来越差，有什么好投诉的，直接放弃这家餐厅，恶心

之前上大学兼职的时候当过餐饮服务生，因为性格比较软弱所以经常受到一些人的欺压，有次经理（女的）没看住客人让他们溜了，结果怪在我头上，我当时都还没来（12点上的班），我也觉得这样太过份了就和她顶了起来，旁边一个老服务员（23岁左右山东人）看不过去了就说让我进员工休息期找我谈话，他当时口气很凶我也不敢进，因为员工休息区暗暗地且没有摄像头，结果他跑来拉住我的手，我都挣不开，后来他也朝我大腿踢了两脚疼了几天。第二天我找店长说要赔偿，结果是一分钱也不给，结工资的时候还少了一部分钱（店长也是山东的，他们老员工很多都有关系）。。。。。。。(南京巴贝拉中央商场店，打我的人叫杨一峰）

外卖叫了一个半小时都没来 ，电话催说是刚收到订单问我还要不要，赤峰路店，希望有人管理下

不知道发了你们是不是真的会重视，今天在福建泉州万达金街的巴贝拉用餐，因为本人是孕妇，不知道能喝什么饮料，服务员推荐“热带雨林”，说里面有薄荷叶很清凉适合孕妇，于是我就点了，后来不放心就百度查了一下，结果百度说孕妇一定不能吃薄荷叶，也不能喝薄荷叶有关的茶水饮料，饮料还没上而且刚点的，我就要求服务员换其他的，这时候来了个男服务员，是棕色工服，他说不能换，还态度非常差的质问我为什么说不能喝，我说百度的，他态度恶劣的跟我说“百度说了热带雨林吗，还说百度只说薄荷，百度说薄荷饮料吗，你懂不懂呢。。。”一连串的质问，我老公当下就生气说你给我道歉，然后店长听了就对我老公说你态度放好一点！请问到底谁的态度有问题，到底你们有没有文化有没有常识，我还想问你们呢，当时就应该手机录下你们的丑陋嘴脸放到网上去。非常气愤