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再一次发送 提问的智慧

只看楼主收藏回复

鉴于现在有新人出现 而总觉得自己的权利被剥夺 所以 我特重发一次
下楼见详


IP属地:四川1楼2012-04-24 00:34回复
    在D&D世界里,当提出一个技术问题时,你能得到怎样的回答?这取决于挖出答案的难度,同样取决于你提问的方法。本指南旨在帮助你提高发问技巧,以获取你最想要的答案。
    首先你必须明白,D&D玩家们只偏爱艰巨的任务,或者能激发他们思维的好问题。如若不然,我们还来干吗?如果你有值得我们反复咀嚼玩味的好问题,我们自会对你感激不尽。好问题是激励,是厚礼,可以提高我们的理解力,而且通常会暴露我们以前从没意识到或者思考过的问题。对D&D玩家而言,“问得好!”是发自内心的大力称赞。
    尽管D&D老手玩家们有蔑视简单问题和不友善的坏名声,有时看起来似乎我们对新手,对知识贫乏者怀有敌意,但其实不是那样的。
    我们不想掩饰对这样一些人的蔑视--他们不愿思考,或者在发问前不去完成他们应该做的事。这种人只会谋杀时间--他们只愿索取,从不付出,无端消耗我们的时间,而我们本可以把时间用在更有趣的问题或者更值得回答的人身上。我们称这样的人为“废柴”(由于历史原因,我们有时把它称作“地精”,在本论坛也叫“广发此木”)。
    我们在很大程度上属于志愿者,从繁忙的生活中抽出时间来解惑答疑,而且时常被提问淹没。所以我们无情的滤掉一些话题,特别是抛弃那些看起来象失败者的家伙,以便更高效的利用时间来回答胜利者的问题。
    如果你觉得我们过于傲慢的态度让你不爽,让你委屈,不妨设身处地想想。我们并没有要求你向我们屈服--事实上,我们中的大多数人最喜欢公平交易不过了,只要你付出小小努力来满足最起码的要求,我们就会欢迎你加入到我们的文化中来。但让我们帮助那些不愿意帮助自己的人是没有意义的。如果你不能接受这种 “歧视”,我们建议你花点钱买套正版软件和《D&D玩家手册》得了,别向D&D玩家乞求帮助。
    如果你决定向我们求助,当然不希望被视为失败者,更不愿成为失败者中的一员。立刻得到有效答案的最好方法,就是象胜利者那样提问 —— 聪明、自信、有解决问题的思路,只是偶尔在特定的问题上需要获得一点帮助。
    = 提问之前 =
    在通过论坛提出技术问题前,检查你有没有做到:
    1. 通读手册,尤其是电脑游戏中的提示和说明书,试着自己找答案。
    2. 在FAQ里找答案(一份维护得好的FAQ可以包罗万象:)。
    3. 在网上搜索(个人推荐google~~~)。
    4. 向你身边精于此道的朋友打听。
    当你提出问题的时候,首先要说明在此之前你干了些什么;这将有助于树立你的形象:你不是一个妄图不劳而获的乞讨者,不愿浪费别人的时间。如果提问者能从答案中学到东西,我们更乐于回答他的问题。
    周全的思考,准备好你的问题,草率的发问只能得到草率的回答,或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力,你越能得到实质性的帮助。
    小心别问错了问题。如果你的问题基于错误的假设,普通D&D玩家通常会用无意义的字面解释来答复你,心里想着“蠢问题...”,希望着你会从问题的回答(而非你想得到的答案)中汲取教训。
    决不要自以为够资格得到答案,你没这种资格。毕竟你没有为这种服务支付任何报酬。你要自己去“挣”回一个答案,靠提出一个有内涵的,有趣的,有思维激励作用的问题--一个对社区的经验有潜在贡献的问题,而不仅仅是被动的从他人处索要知识--去挣到这个答案。
    另一方面,表明你愿意在找答案的过程中做点什么,是一个非常好的开端。“谁能给点提示?”、“我这个敌人免疫什么伤害?”以及“我应该寻找什么地方?”比“请把确切的过程贴出来”更容易得到答复。因为你显得只要有人指点正确的方向,你就有完成它的能力和决心。
    = 怎样提问 =
    - 谨慎选择论坛
    小心选择提问的场合。如果象下面描述的那样,你很可能被忽略掉或者被看作失败者:
    


    IP属地:四川2楼2012-04-24 00:34
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      因此,优化问题的结构,尽量减少专家们解决它所需要的时间,会有很大的帮助--这通常和简化问题有所区别。因此,问“我想更好的理解鲁伊特变形者的变身技能,能给点提示吗?”通常比问“你能解释一下德鲁伊特变形者吗?”更好。如果你的人物不能取得胜利,问问它有什么地方不对,比要求别人替你修改要明智得多。
      - 别问应该自己解决的问题
      D&D玩家们总是善于分辨哪些问题应该由你自己解决;因为我们中的大多数都曾自己解决这类问题。同样,这些问题得由你来搞定,你会从中学到东西。你可以要求给点提示,但别要求得到完整的解决方案。
      - 去除无意义的疑问
      别用无意义的话结束提问,例如“有人能帮我吗?”或者“有答案吗?”。 首先:如果你对问题的描述不很合适,这样问更是画蛇添足。其次:由于这样问是画蛇添足,D&D玩家们会很厌烦你--而且通常会用逻辑上正确的回答来表示他们的蔑视,例如:“没错,有人能帮你”或者“不,没答案”。
      - 谦逊绝没有害处,而且常帮大忙
      彬彬有礼,多用“请”和“先道个谢了”。让大家都知道你对他们花费时间义务提供帮助心存感激。然而,如果你有很多问题无法解决,礼貌将会增加你得到有用答案的机会。
      (对预先道谢这一条,一些玩家觉得“先谢了”的言外之意是过后就不会再感谢任何人了。我们的建议是:都道谢。这在论坛上还有另一层意思——版主不知道某些问题的答案提问者是否收到,如果你道了谢,他们将很放心地将此帖删除以节约版面)
      - 问题解决后,加个简短说明问题解决后,向所有帮助过你的人发个说明,让他们知道问题是怎样解决的,并再一次向他们表示感谢。如果问题在论坛中引起了广泛关注,应该在那里贴一个补充说明。补充说明不必很长或是很深入;简单的一句“你好,原来是豁免出了问题!谢谢大家”比什么也不说要强。事实上,除非结论真的很有技术含量,否则简短可爱的小结比长篇学术论文更好。说明问题是怎样解决的,但大可不必将解决问题的过程复述一遍。除了表示礼貌和反馈信息以外,这种补充有助于他人在论坛中搜索对你有过帮助的完整解决方案,这可能对他们也很有用。最后(至少?),这种补充有助于所有提供过帮助的人从中得到满足感。如果你自己不是老手或者D&D专家,那就相信我们,这种感觉对于那些你向他们求助的导师或者专家而言,是非常重要的。问题久拖未决会让人灰心;D&D玩家们渴望看到问题被解决。好人有好报,满足他们的渴望,你会在下次贴出新问题时尝到甜头。
      - 还是不懂
      如果你不是很理解答案,别立刻要求对方解释。象你以前试着自己解决问题时那样(利用手册,FAQ,网络,身边的高手),去理解它。如果你真的需要对方解释,记得表现出你已经学到了点什么。比方说,如果我回答你:“看来似乎是MR太低了,应该想办法提高。”,然后:一个很糟的后续问题:“MR是什么?” 聪明的问法应该是这样:“哦~~~我看过帮助了但是只有XX和YY两个法术可以提高MR,而且还都没有清楚的解释:<你是指这两个中的哪一个吗?还是我看漏了什么?”
      = 三思而后问 =
      以下是几个经典蠢问题,以及D&D玩家在拒绝回答时的心中所想:
      问题:我能在哪找到秘密商人补丁?
      问题:我的武器/法术被免疫无效。
      问题:我的人物钱不够,怎么赚钱?
      问题:我总打不过香格拉小队/红龙/半神巫妖,你能帮我吗?
      问题:伪交谈这么好的战术,为什么大家不多讨论一下使用它的技巧呢?
      提问:我能在哪找到秘密商人补丁?
      回答:就在我找到它的地方啊!蠢货——主页上!天哪!还有人不会看主页吗?或者——搜索引擎的那一头。天呐!还有人不会用Google吗?
      提问:我的武器/法术被免疫无效。
      回答:这不算是问题吧,我对找出你的真正问题没兴趣--如果要我问你二十个问题才找得出来的话--我有更有意思的事要做呢。
      


      IP属地:四川4楼2012-04-24 00:34
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        在看到这类问题的时候,我的反应通常不外如下三种:
        1. 你还有什么要补充的吗?
        2. 真糟糕,希望你能搞定。
        3. 这跟我有什么鸟相关?
        提问:我的人物钱不够,怎么挣钱?
        回答:去完成任务吧。我们都是这么玩的。再不然刷钱也行——别再问我什么是“刷钱”,论坛的“搜索”功能不是摆设!
        提问:我总打不过香格拉小队/红龙/半神巫妖,你能帮我吗?
        回答:不能,我只有亲自在你的电脑上动手才能做掉他们,你还是去主页上看看相关文章吧(如果你不知道主页地址在哪里,你又是怎么摸到这个论坛的?!)。
        提问:伪交谈这么好的战术,为什么大家不多讨论一下使用它的技巧呢?
        回答:喜欢这玩意儿的人,是卑鄙小人;在D&D玩家眼里,你是个白痴!
        = 好问题,坏问题 =
        最后,我举一些例子来说明,怎样聪明的提问;同一个问题的两种问法被放在一起,一种是愚蠢的,另一种才是明智的。
        蠢问题:我可以在哪儿找到关于“伊尔明斯特”的资料?
        // 这种问法无非想得到STFW(Search that from Web!去网上找)这样的回答。
        聪明问题:我在主页上看过“伊尔明斯特”的资料,但是没找到想要的结果。谁知道上哪儿去找他当年如何成为密斯拉选民的资料?如果没有中文的话,英文资料在哪里能够找到?
        // 这个问题已经STFW过了,看起来他真的遇到了麻烦,也许我该翻翻我的收藏夹?
        蠢问题:我从主页上下载的秘密商人补丁没法用。它怎么这么烂?
        // 他觉得都是别人的错,这个傲慢自大的家伙,死吧!
        聪明问题:我下载完补丁后正常安装,放到相应的目录下,每当进入铜冠酒店就弹回桌面。我读过了FAQ,但里面没有提到有关的问题。我重新安装了游戏和补丁,也试过英文版和繁体中文版,我还有什么做得不对的地方吗?
        // 他讲明了环境,也读过了FAQ,还指明了错误,并且他没有把问题的责任推到别人头上,这个家伙值得留意。也许我该去检查一下,说不定主页上的补丁文件损坏了需要重新上传?
        蠢问题:我不知道该怎么使用那个MOD,zip文件是啥?怎么用?
        // 这里不是软件教学论坛,你为啥不去google上搜索一下看看?D&D玩家对这类问题的回答通常是:“好的,还要帮你拍拍背和换尿布吗?”,然后按下back键。
        聪明问题:我在华硕CUV4X-E主板上试过了X、Y和Z,但没什么作用,我又试了A、B和C。请注意当我尝试C时的奇怪现象。显然DirectX出现了贴图错误,但结果出人意料。是否跟我使用帝盟S90声卡有关系?我已经试过更换驱动,VIA主板和S90声卡的兼容性问题,谁有好主意接下来我该做些什么?
        // 这个家伙,从另一个角度来看,值得去回答他。他表现出了解决问题的能力,而不是坐等天上掉答案。如果真是某些硬件跟游戏相冲突的话,或许我得把相关的解决办法写进新版本的FAQ中。
        在最后一个问题中,注意“告诉我答案”和“给我启示,指出我还应该做什么诊断工作”之间微妙而又重要的区别。通过这种提问方法,你给了大家值得玩味的东西;你让人们很容易参与并且被吸引进来。你显示了自己具备和他们同等的能力,邀请他们与你共同探讨。告诉他们自己所走过的弯路,以避免他们再浪费时间,这是一种对他人时间价值的尊重。问题得到解决并非由于你是这个列表中的“名人”,而是因为你用了正确的方式来提问。我们D&D玩家从某种角度来说是拥有丰富知识但缺乏人情味的家伙;如果你象个乞讨者那样提问,不论你是谁,一定会惹恼某些人或者被他们忽视。
        = 找不到答案怎么办 =
        如果仍得不到答案,请不要以为我们觉得无法帮助你。有时只是看到你问题的人不知道答案罢了。没有回应不代表你被忽视,虽然不可否认这种差别很难区分。
        总的说来,简单的重复张贴问题是个很糟的想法。这将被视为无意义的喧闹。
        你可以通过其它渠道获得帮助,这些渠道通常更适合初学者的需要。有许多网上的以及本地的论坛,由狂热的游戏爱好者(即使他们可能从没亲自写过任何游戏)组成。通常人们组建这样的团体来互相帮助并帮助新手。
        另外,你可以向很多商业公司寻求帮助,不论公司大还是小(第三波和天人互动就是两个最常见的例子(补充:好吧,我承认——这两家该死的公司现在都他喵的垮台了,新出炉的那些公司们……不提也罢))。别为要付费才能获得帮助而感到沮丧!毕竟,假使你的汽车发动机汽缸密封圈爆掉了--完全可能如此--你还得把它送到修车铺,并且为维修付费。就算软件没花费你一分钱,你也不能强求技术支持总是免费的。
        对大众化的游戏,就象《无冬城之夜》之类而言,每个开发者至少会有上万名用户。根本不可能由一个人来处理来自上万名用户的求助电话。要知道,即使你要为帮助付费,同你必须购买同类软件相比,你所付出的也是微不足道的。


        IP属地:四川5楼2012-04-24 00:34
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          这个应该精阿 


          来自手机贴吧6楼2012-04-24 02:44
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            新人生存手册么?辛苦了。我是尖嘴毒舌。


            来自手机贴吧7楼2012-04-24 06:10
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              新人生存手册么?辛苦了。我是尖嘴毒舌。


              来自手机贴吧8楼2012-04-24 06:10
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                里面的例子都来自无冬之夜么?跑团不需要秘密商人补丁吧……


                IP属地:广西来自手机贴吧9楼2012-04-24 07:09
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                  好长……
                  个人认为连使用说明都不太想看的人,估计不会阅读这个使用说明的使用说明。


                  IP属地:北京10楼2012-04-24 08:51
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                    那就让他们GET OUT吧


                    IP属地:陕西11楼2012-04-24 09:23
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                      复读姬的头像咋不是原来那个萌的了……


                      12楼2012-04-24 10:07
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                        不用看全文,我就知道这个贴针对的大部分人(保险点,不说全部)是不会看的。不管你再怎么声嘶力竭,月经、日经还是会反复出现,这个不是D&D吧独有的,而是网上到处都是,哪怕你已经熟悉到看到开头就能知道下面问的是什么。
                        简而言之,就是懒而皮厚,不想自己花精力花时间,再怎么容易搜到的东西也不如直接要来的简单,人都有犯懒的时候,但皮厚的可以视之为理所应当,天经地义,以网络分享精神为幌子,以新人小白为挡箭牌。再这个就像骗子一样玩的就是概率,再傻的问题,哪怕其他人都说你傻,只要有一个人回答,得到答案的目的达到了。


                        IP属地:上海13楼2012-04-24 14:53
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                          这其实就是伸手党和砍手党之间的战争啊


                          IP属地:上海14楼2012-04-24 14:59
                          回复
                            博德之门?


                            IP属地:四川15楼2012-04-24 15:40
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                              伸一次砍一次 能加入的 自然会学会 不能加入的 砍掉也无所谓 每个新人都需要这样的一次 就像过去 我也当过1周的伸手党
                              这新人不断的冒 难道就不教了?不行啊


                              IP属地:四川16楼2012-04-24 17:51
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