消费者的需求被大多数人忽视
在产品层面上，2007年的市场整体上依旧沉闷，相对以往，罕有让人兴奋的亮点。劣质化的趋势仍在蔓延。
观念陈旧的出版者并未真正理解行业变革的意图，仍然将更多的希望寄托在销售环节，对选题策划、产品研发、质量提升等方面的投入并没有因为竞争的加剧而提升，相反在严重萎缩。相当多的教辅经营者按照页码的多少把教辅按不同的价格卖了出去，他们似乎认为，消费者需求的是以页码为计的印刷纸。附着在图书里面的知识的价值被严重忽视了。
读者需要什么？不同区域的读者需要什么，不同层面的读者对同一产品在不同阶段有什么样的需求，等等，对于产品的研发和提升来言都是很需要功夫去研究的内容，但因为不被重视，因为投入减少，也变得可有可无或流于形式上的敷衍。
消费者的需求欲望是非常饱满和迫切的
但消费者的需求欲望是非常饱满和迫切的！如果我们一旦打开那些在本年度销量达数十万册甚至逾百万册的图书并与其他同类图书详加比较，优劣如泾渭分明！
这就足以说明消费者不是任市场摆布的傻瓜，他们不断在选择优秀的图书，他们不断在选择对他们的学习更有帮助的图书，他们的需求欲望是非常饱满和迫切的！
正如科盛在2006的行业观察中讲到的，“在高考竞争日趋激烈的情况下，社会、老师、学生都会把高考视为生命线，决不会因低价而选垃圾图书”。不仅是高考，中考、小升初，无一不牵动着整个社会、学校、学生和家长的心。图书的内在价值的高低在消费者进行选择时是一切要考虑的因素中的第一因素。
内容和品质是教辅的生命线
忽视消费者的产品终归要被消费者忽视，这是铁的规则，案例也不用到其他行业去寻找，优秀的和低劣的都在我们身边。
消费者的需求永远是重要的、必须要去下力气研究并解决的，找准需求点，并给他们提供最有价值的服务，消费者会以百倍的热情予以回报。
对于教辅图书，产品的选题策划是找需求点的过程，产品研发是研究如何满足需求点的过程，编写和制作是价值形成的过程，这个链条正是教辅产品的生命线，经营好、维护好这条生命线，是未来出版商赢得市场的基本底线。
