我今天要见的一位病人是一个下岗女工，她失业已经很多年了，我看着病例上年龄那一栏，她填的是三十五岁，而她本人看起来至少有五十三岁了。
“我本来的生活并不是这样的。”她哭诉道。这位患者大学毕业后就进入一家薪酬很高的公司，她的能力突出，本来可以很快升职，但一阵出国热让她随着当时的潮流出国留学去了。待到回国热潮的时候，她又回国发展。她开过公司，炒过股票，做过房地产，凡是热门的事情，一样她也没落下。
但十几年折腾完了，她一事无成。最后还是找亲戚托关系，才进入一家事业单位。没想到才过几个月，下岗大军里就出现了她的名字。
这个女人之所以有现在的情况，完全是因为她的从众心理作祟。从众心理常表现为人云亦云、随大流，没有主见等，是一种普遍的社会现象。但这种心理造成的盲从行为却能带来严重的后果。
她不能保持清醒的头脑，从自己的实际出发去处理问题，结果才这样悲惨。当然，从众心理是很多人都会有的。
我找出一盒录影带让她看，那是一集很无趣的情景喜剧，但这名女士还是时不时地笑出声来。
关闭影碟机后，我问她哪里好笑，她想了一下，说：“好像也没什么意思，只不过每次听到录像里爆发出观众的笑声，我就忍不住也想笑。”
这就是从众心理的反应。来自群体的压力很大，当绝大多数人都做出同样的反应时，个人就有强烈的动机去赞同群体其他成员的意见，因此这位女士拒绝了自己的感官做出的选择，而做出了同大多数人一样的选择。
当个人的感觉与群体中的大多数人不一致时，个体为了使自己不被人认为“标新立异”，常常会放弃自己的看法而接受大多数人的判断。其实这是不对的，从众心理既有积极的一面，也有消极的一面。
对社会上的良好风尚，就要大力宣传，使人们感到有一种无形的压力，从而发生从众行为，这是好的。但不能像这位患者一样，每次都随大流，无论自己适合不适合，都要插上一脚。
有些事情就好像情景喜剧里的笑声一样，起到的只是引导作用，真正做出决定的还是自己。有些人懂得分辨自己人生的方向，即便是情景喜剧里的笑声再频繁，他也知道应该换频道，但有人只会随着笑声而笑，无法分辨这是否发自内心。
心理小贴士
从众心理会让一些意志薄弱者随波逐流，虚荣心理可以说正是从众行为的消极作用所带来的恶化和扩展。例如，社会上流行吃喝讲排场，住房讲宽敞，玩乐讲高档，在生活方式上落伍的人难免遭他人讥讽，有些人便不顾自己的客观实际，打肿脸充胖子，弄得负债累累，这完全是一种自欺欺人的做法。所以，我们要保持清醒的头脑，面对现实，实事求是，从自己的实际出发去处理问题，摆脱从众心理的负面效应。