【求助】无法保存

新买的电脑装了以前用的PT 是用注册机的PT
之前的电脑是可以用的 没有任何障碍
但是今天装完了我就开始画画 画好了之后就出现了无法保存的问题
具体是这样
理论上点击“储存”OR“储存为”OR“关闭图像后显示是否保存更改” 后都应该跳出来一个窗口让我选择储存路径 但是！ 没有任何窗口弹出来！ 电脑就跳了跳（←就是工具栏什么的闪了一闪） 就没反应了……
然后我还发现点击“打开”OR“插入”等需要弹出新的窗口都没有反应
但是新建图像是可以的……
我去到底怎么回事啊 求大神指教啊TAT！！！