本人是一名魔卡(噬魂者)西南1区ID是 ■呼啦呼啦■~在2012年刚开始出光明武器的时候就开除了光明主副手,经过一段时间盛大出了活动参与什么消费开蛋什么的就自动升级为光明武器2013~活动,活动结束后我也看到我的武器确实变成光明武器2013然后也就没注意。一直穿着2012年的最后一套时装,蓝色的容颜魔神,因为和光武器很配所以一直很喜欢。加上后来卡莉没有好看的时装以及“魔卡灭绝计划”的启动后,渐渐的我就放弃了噬魂。转而投向物卡,然后就在最近的《疯鸭宅急便》版本开放后,看到时装买一送一,就打算给弃妇“噬魂”买套时装来慰藉一下我对她的愧疚,怎知道出现了。2013武器无法和2013时装产生效果的问题,具体BUG如下 这样的情况是我始料未及的,等于说我的光明武器就废了,时装业白买了,但是我第一时间想到的是上报这个BUG~等待问题的解决。
然后我在6曰23号左右时间,通过彩虹客服申报了这个BUG,但是各种繁琐的重复性的叙述。和邮件的发送,以及漫长的72小时之内回复的拖延战术,让我深深感到,盛大一家硕大的公司,办事效率还不如外面随便一家快印店来得高,相当气愤和无语,客服的多次打电话给我,问的都是同一个问题,给的依然是同一个答复,(我们回记录并且反馈,祝您生活愉快)请问今天几号了,事情依然没有解决,生活真是相当不愉快。
而后另外一个客户给我来电。说他们经过查实确实存我的账号存在这种异常情况,但估计是我修改了客户端文件造成的,我真的想124甩飞那个客服,我在网吧,家里,公司上都存在这个问题,然后你们那边上我的号也有这个问题,请问我怎么改你的客户端,这不是脑残么,找理由托退也不是这样的啊,之后依然是反馈等待,而后几天来电说我没有参加4月的升级活动,说以属性判定是2012的,我就笑了,我开出来武器的时候写着XX武器2012~参加之后升级之后才变成XX2013的~我没参加它自己变成2013的吗,而且我一个正常的玩家,不会编程不会I语什么的怎么修改,我都是花钱开蛋出来,又遵守规矩升级到2013,现在出现这种BUG问题,理应就是盛大没有处理好客户端的文字叙述,导致我现在武器的数据错乱无法正常使用,我是一个玩家,不是专门帮你们找BUG捉虫活动的参与者,我没有义务来校对文字也不应当来承担这个责任,然后就是非要我说出我哪一天消费升级武器的,这么久了~我怎么记得到我哪一天升级武器的,我只晓得肯定不是4月,只是记得有一次开蛋活动就升级武器,客服就回答我说,这样是无法帮您解决问题的,只能帮我回复成2012年的武器,我一听当然不乐意啊,凭什么不能回复成2013的,我的武器明明就写着~光明武器2013,为什么要给我变成2012年的,那么就意味着,大家辛苦通关沙龙硬盒,打出的赞龙L武器~名字也叫赞龙xx实质一个A装属性,试问谁愿意,谁还敢玩你的游戏?
本人也是上班的人士,我没有那么多的精力来跟盛大斗智斗勇,我只要求我能得到我应有法律保护,和消费者的权益,现在按盛大的意思就是,只能给我恢复成2012年的,在我看来,就是为了毁尸灭迹,本来我是打算退谷的,但是有一帮朋友在,有基情的工会在,有我的物卡大女儿在,我舍不得走,现在我真该考虑盛大这个用裁决性质来对待玩家权益的公司,旗下的所有产品还是否值得我们去消费和喜爱。(肺腑之言)
BY:依然在和客服斗智斗勇的呼啦呼啦![](https://imgsa.baidu.com/forum/w%3D580/sign=9106d6e49358d109c4e3a9bae159ccd0/b3cc6a310a55b319a79637ef42a98226cefc17cf.jpg)
然后我在6曰23号左右时间,通过彩虹客服申报了这个BUG,但是各种繁琐的重复性的叙述。和邮件的发送,以及漫长的72小时之内回复的拖延战术,让我深深感到,盛大一家硕大的公司,办事效率还不如外面随便一家快印店来得高,相当气愤和无语,客服的多次打电话给我,问的都是同一个问题,给的依然是同一个答复,(我们回记录并且反馈,祝您生活愉快)请问今天几号了,事情依然没有解决,生活真是相当不愉快。
而后另外一个客户给我来电。说他们经过查实确实存我的账号存在这种异常情况,但估计是我修改了客户端文件造成的,我真的想124甩飞那个客服,我在网吧,家里,公司上都存在这个问题,然后你们那边上我的号也有这个问题,请问我怎么改你的客户端,这不是脑残么,找理由托退也不是这样的啊,之后依然是反馈等待,而后几天来电说我没有参加4月的升级活动,说以属性判定是2012的,我就笑了,我开出来武器的时候写着XX武器2012~参加之后升级之后才变成XX2013的~我没参加它自己变成2013的吗,而且我一个正常的玩家,不会编程不会I语什么的怎么修改,我都是花钱开蛋出来,又遵守规矩升级到2013,现在出现这种BUG问题,理应就是盛大没有处理好客户端的文字叙述,导致我现在武器的数据错乱无法正常使用,我是一个玩家,不是专门帮你们找BUG捉虫活动的参与者,我没有义务来校对文字也不应当来承担这个责任,然后就是非要我说出我哪一天消费升级武器的,这么久了~我怎么记得到我哪一天升级武器的,我只晓得肯定不是4月,只是记得有一次开蛋活动就升级武器,客服就回答我说,这样是无法帮您解决问题的,只能帮我回复成2012年的武器,我一听当然不乐意啊,凭什么不能回复成2013的,我的武器明明就写着~光明武器2013,为什么要给我变成2012年的,那么就意味着,大家辛苦通关沙龙硬盒,打出的赞龙L武器~名字也叫赞龙xx实质一个A装属性,试问谁愿意,谁还敢玩你的游戏?
本人也是上班的人士,我没有那么多的精力来跟盛大斗智斗勇,我只要求我能得到我应有法律保护,和消费者的权益,现在按盛大的意思就是,只能给我恢复成2012年的,在我看来,就是为了毁尸灭迹,本来我是打算退谷的,但是有一帮朋友在,有基情的工会在,有我的物卡大女儿在,我舍不得走,现在我真该考虑盛大这个用裁决性质来对待玩家权益的公司,旗下的所有产品还是否值得我们去消费和喜爱。(肺腑之言)
BY:依然在和客服斗智斗勇的呼啦呼啦
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