同样是超市差距怎么这么大呢?

喝饮料喝出来了几个中奖的瓶盖,拿到百富隆超市兑饮料,本来感觉是一件很容易的事情,在百富隆却变得很曲折,服务台的小妹态度倒挺好的,她说我给你咨询一下吧,叫来了一个姓徐的组长,这位组长说我也不知道现在有没有这个活动,我去问一下吧,过了十几分钟,她回来了,说你把瓶盖都给我吧,我去换,后来又把瓶盖给我送回来了,说货架上没有那么多,你等一会理货员把货摆上再换.等了半天没有人理睬,我进超市找到了那个组长,我说货架上有几瓶我先换几瓶,她说这样不行,我还得给你保存这几个兑奖的瓶盖,而且你把货架上的产品都拿走了,我们货架上没有这个产品没法卖了,之前我看到促销的饮料里有好几箱这个饮料,我不明白她说的补不了货是什么意思,最后,这位组长一锤定音,你年后再来兑吧,年后给你兑,真是无语呀,既然不给兑,早说呀,浪费我这么长时间
去红源买菜稍带着问了一下收款员,我这有几个瓶盖可以兑不?收款员说自己去拿吧,有几个瓶盖就拿几瓶饮料,就这么简单