steam吧 关注:4,615,551贴子:71,983,456

回复:【必看】 Steam购物Q&A

只看楼主收藏回复

马克


来自iPhone客户端215楼2015-03-04 14:25
回复
    楼主我的steam网站没有支付宝支付怎么办?


    IP属地:河南来自iPhone客户端216楼2015-03-05 15:14
    收起回复
      楼主,我预购了gta5,还没发售,但是我已经有了ps4版,我想退款,请问可以退回到支付宝么,如果可以,请问怎么操作?


      来自Android客户端218楼2015-03-06 11:56
      收起回复
        我买了一个H1Z1 当时我先创建的订单没付款关了之后有创建了几个.之后看到手机支付宝上有订单就付款了昨天10点到现在10点一直没到库.如果重新买一遍之前的钱会不会被吞.客服回答如下您好:
        感谢您联系 Steam 客服中心。
        对于迟来的回覆,我们深表歉意。
        若您目前的购买状态为「待处理」或「失败」,但却在支付帐户中看见已成功地进行了购款,这通常因为您所选择的支付机构会暂时冻结欲进行交易的资金。
        若本次交易最终失败了,被冻结的资金就会被释出,但这通常可能需约 5 至 10 个工作日。
        交易失败通常是因为该笔交易在与交易中心核验时产生了错误而导致,但交易中心仍会在 98 小时之内重新尝试处理;请您耐心地等候系统的自动查核。
        ***自购买时间起 98 小时之后***
        您若仍未收到相关的购买商品,届时请您在回覆本案件,并请您提供支付帐户的扣款明细屏幕截图给我们,以便我们调查。
        截图请务必包括完整消费商品名称、交易编号、交易数量、交易状态及其它相关交易明细;在收到截图后我们将可以进一步调查。


        IP属地:山东219楼2015-03-10 12:26
        收起回复
          请问一下,我想要去买个Ori and the Blind Forest,但是按到支付的时候画面卡住了,而且我不知道怎么找回我的那个订单,不过还没有付款
          但是我有点心急就又按前面那样的去多了几次然后现在说:初始化或更新您的交易时似乎出现错误。请稍后重试或联系客服部门寻求帮助
          求助,谢谢


          IP属地:广东220楼2015-03-13 14:13
          收起回复
            楼主在吗,有急事……


            IP属地:四川来自iPhone客户端221楼2015-03-15 11:51
            收起回复
              请问我买了游戏付了款但没有收到游戏,申请客服退款,客服要多久才会回复?


              IP属地:山东222楼2015-03-18 17:48
              收起回复
                楼主你好 小白来问 如果是打折入得礼物 打折过后还能用么


                IP属地:内蒙古223楼2015-03-22 09:56
                收起回复
                  请问一下,库里只有别人送的游戏可以解锁市场交易限制吗?


                  IP属地:新疆来自Android客户端224楼2015-03-22 23:47
                  收起回复
                    初始化或更新您的交易时似乎出现错误。请稍后重试或联系客服部门寻求帮助。
                    这怎么破


                    IP属地:河南225楼2015-03-23 09:12
                    收起回复
                      新人刚入坑,这种新人向的东西对我很实用。多谢。


                      IP属地:重庆226楼2015-03-24 11:06
                      收起回复
                        初始化或更新您的交易时似乎出现错误。请稍后重试或联系客服部门寻求帮助。


                        IP属地:江苏227楼2015-03-27 09:49
                        收起回复
                          别人送的礼物,我激活了,我去找客服退款,钱是退到我的steam钱包里还是别人的钱包里?


                          IP属地:湖北来自手机贴吧228楼2015-03-31 16:55
                          收起回复
                            嗯 楼主忙着搞基去了 我是他同学


                            IP属地:山西来自Android客户端229楼2015-03-31 16:57
                            回复
                              LZ我没有支付宝支付方式,只有贝宝,jcb什么的怎么解决。联系客服,网页是一堆英文看不懂-_-#


                              IP属地:安徽来自Android客户端230楼2015-04-08 22:41
                              收起回复