朋友们帮下啊，无奈中。。。。。。。。

我是一个客户，淘宝网官方旗舰店购了台电视，长7月11号发的货，7月13号天天物流就到货了，可谓神速！包装完整，没有破损！我家里的电视也是长虹，比较信赖长虹及售后，打开后通电无图像，稍有电流声音，打售后之后，本地师傅上门，起初没有发现原因，后来手电筒慢慢扫后，才发现右下角有细小的裂缝，现在官方旗舰店不给换货，要自己赔付，该怎么办？这个电视图，里面的图像不是电视的，是客厅沙发的，在这儿先谢谢各位了