昨天老公在周六福店买了一个４千多的黄金项链，买的时候我不在场，回家后我不喜欢款式想换别的，营业员当时热情介绍可以换玉，铂金，钻石等，我加了一点钱换了一个钻戒，当时说可以永久免费清洗，加手工费可以换别的手鉓．第二天我考虑再三(因为在家做家务戴的时间少)还是想换黄金的戒指加一个黄金项链，－－－问题就来了，先说只能换一次，还有人说昨天入电脑改不了，重要的是黄金可以换铂金可以换钻石，但钻石只能换钻石的其它手鉓，还说这是我们内部的规定，－－－意思故意欺瞒消费者不告诉消费者的内部规定，反正种种理由就是不让换黄金手饰，我当时就有一种上当的感觉，为什么我昨天买的时候说什么都可以换，一天就变了，卖出手的东西不认帐了，我说如果你昨天说不能再换成黄金手饰我可能当时会考虑要不要买钻石的，三四个营业员你一句他一句就是不让换，现在说来就是只能自认倒霉，对这个品牌失望透顶．可能以后再买手鉓是不会去周六福了．只希望总公司能对下面的连锁店管理好，不让消费都对周六福的品牌失去信任．希望其它的消费者在买周六福手饰时问清楚，不要盲目的相信导购的话，不要重蹈覆辙．－－－－隐瞒不说就有误导的嫌疑．