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智障儿童的沟通技巧

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说话简单:
以浅白的字句交谈,需要时应说慢一些或重复;
可尝试请他们重申要点,以确保他们理解交谈内容;
用动作或示范,如身体语言,具体地表达;
用正面意思表达;
勿要求猜度,因智障人士的抽象思考能力较弱;
明确、具体的沟通,给孩子明确的指令。例如:"把杯子拿过来″,指的是那一个杯子?要说清楚如:"在餐桌上的黄色杯子,请拿过来″,这样就具体多了,讯息要明确到能让孩子了解。
计划分工化的活动或游戏:
配合他们的实际年龄,而非智龄,如不要安排一位智龄两岁,实际年龄四十岁的智障人士到波波池玩耍;
配合他们的程度,如不作抽象的游戏设计;
由于部份智障人士有其它生理毛病,如心脏病(唐氏综合症者常患的病),故需避免一些过份剧烈的游戏,注意
其身体状况;
进行较复杂的活动或游戏时,应将程序或步骤分化,使他们容易吸收和学习,活动不但能顺利进行,且能减少他们的挫败感
聆听技巧
耐心聆听智障人士的说话,一方面有助理解其说话内容,同时亦使对方感受到被尊重,加深彼此关系
沉默技巧
当要求智障人士表达或回答问题时,应保持适度时间的沉默,让对方有充足时间思考和组织,回答问题
协助适应
尽量给予足够时间,切勿催促,尤其在转换一项活动时,更需要给予足够的时间适应
鼓励及赞赏
应对智障人士的正面行为给予适当的鼓励及赞赏,除令他们有成功及满足感外,更引导他们对正面行为作确认。


IP属地:内蒙古1楼2014-12-02 11:47回复