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为什么很多用户说助听器会吵

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为什么好多客户都会说助听器很吵,戴着难受!有时甚至没戴会听得更清楚更好受些!
其实如果是在一线的验配师很经常能够听到客户这样抱怨。今天我们就来分析一下助听器为什么会吵?什么样的助听器才会吵?
当我聆听到用户抱怨的心声我当然首当其冲就是先听完他们的投诉,了解事情经过的原委。本人在一线多年总结出来的经验。凡配戴助听器感觉得吵的用户40%没有正确使用助听器20%操作及维护不当40%验配不适合。问及客户如何验配?他们都不太明白,印象中有位客户说听说过眼镜需要验配还没有听说过助听器需要验配他说:我是去药店购买的,刚刚开始试听马上就能听到声音了,觉得效果不错回家配戴了三四个小时结果发现听得头晕头转向的、很吵!有时候更受不了大声说话和外界突来其声。如上客户所述,是典型的助听器不适所造成的,助听器对声音没有压缩处理。
接下来向大家介绍一些助听器正确的购买方法及如何排除助听器为何会吵的原因!
如何正确购买助听器:
第一、首先得先了解自己的听力损失情况及其性质
第二、选择适合自己听力损失的助听器功率
第三、选择优秀的验配师,这是至关重要的一项好的助听器没有好的验配师往往是浪费资源
第四、尽可能选择全数字助听器
为什么助听器会吵?
第一、助听器验配不合适,
第二、助听器配戴不适合,
第三、助听器使用不恰当,
第四、助听器调整不合适,
第五、没有针对听力损失来调整,
第六、助听器功率不适及验配师没有正确指导,因此选择一名专业的验配师及一家专业的助听器专营店是非常重要的。


1楼2015-04-28 09:56回复

    对助听器要有一个正确的期望值
    很多老年患者希望佩戴助听器后,能恢复到耳聋前的听力水平!其实,这是很不切实际的想法,一般而言,老年性听损是由于生理机能的退化,患者一般都会伴有听觉中枢机能的退化,这个退化是无法逆转的,而助听器毕竟只是一种辅助听力的装置而已,即使它的效果很好,都不可能达到真耳的效果的,所以对助听器要有一个合理的期望值。
    2、在专业人士的帮助之下选择助听器
    除了专业的验配师之外,一般人对助听器其实都是一知半解而已,助听器品牌众多、型号多样,一般消费者难以选择哪款是适合自己的,所以,一定要在专业人士的帮助下,分析自己的听力状况和个人现状来挑选助听器。
    此外,在挑选助听器时,也要请专业的人士帮忙调好助听器的各种设置值,以便最好地发挥助听器的功效。一般正规专业的公司,都会有良好的售后团队来跟进顾客的使用情况。


    2楼2015-04-28 10:08
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      3楼2015-04-28 10:28
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        4楼2015-04-28 17:28
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