你敢妥协,我就敢无底线
内幕:很多人有类似经历:买来的产品有小问题又不影响使用怎么办?赶紧退!电商常常解释是因为发货前没有检查货品!这是假话,每一批次的瑕疵产品都有记录,之所以发给你,是因为在你的综合退货率低于电商平均标准。系统会认定你这位客户 " 好说话 "" 会将就 ",一有垃圾货就优先 " 照顾 " 你。
真相:用户的投诉率,退货率都记录在识别系统里,这些数据将作为电商判断你 " 忍耐力 " 的参考,退货率低于 10% 的用户,会收到更多垃圾产品。
内幕:很多人有类似经历:买来的产品有小问题又不影响使用怎么办?赶紧退!电商常常解释是因为发货前没有检查货品!这是假话,每一批次的瑕疵产品都有记录,之所以发给你,是因为在你的综合退货率低于电商平均标准。系统会认定你这位客户 " 好说话 "" 会将就 ",一有垃圾货就优先 " 照顾 " 你。
真相:用户的投诉率,退货率都记录在识别系统里,这些数据将作为电商判断你 " 忍耐力 " 的参考,退货率低于 10% 的用户,会收到更多垃圾产品。