丢实名火车票要全额补款 学生起诉铁路局 昆明铁路局：基于个案考虑 退还票款
来源：2015-11-29 22:09 扬子晚报
　　原标题：丢实名火车票要全额补款 学生起诉铁路局 昆明铁路局：基于个案考虑 退还票款
　　大学生陈绘衣实名购买硬卧票，进站车票遗失，工作人员向她收补票款和手续费。陈绘衣认为铁路系统有购票信息，要求丢票乘客补票不合适，诉至法院。近日该案和解，昆明铁路局退还补票款。by新华网