http://tech.qq.com/a/20151221/006801.htm
[摘要]运营商雷声大、雨点小的做法，用户早已经熟稔至极，心态是波澜不惊。
文/康斯坦丁（微信公众号：科技新发现）
出力不讨好、好心被当成驴肝肺、献殷勤还被骂、巨额补贴遭无视……这就是当下移动、联通、电信这三大运营商处境的真实写照。原本凭借在通信行业的垄断地位高高在上，对用户颐气指使，我行我素的运营商近端时间以来不断放低身价，努力转换至服务者的角色，还拿出提速、降价、补贴等给力策略，却依然没有讨得用户的欢心。
重塑声誉 运营商必须转型
长久以来，运营商各种花样作死的手段，伤透了用户的心。在用户心中，运营商的负面形象已经是积重难返。在这样的态势下，运营商要想重塑声誉，可谓任重道远。但当下快速变迁的社会态势又再逼迫运营商不断向前发展，必须得转变自己的角色，重新定位在服务者的曾面上。
因此，运营商真的到了可以放下架子的时候了。其实想想，总是挨骂，运营商虽然不在乎，但心里也不好受吧？（科技新发现 康斯坦丁/文）
[摘要]运营商雷声大、雨点小的做法，用户早已经熟稔至极，心态是波澜不惊。
文/康斯坦丁（微信公众号：科技新发现）
出力不讨好、好心被当成驴肝肺、献殷勤还被骂、巨额补贴遭无视……这就是当下移动、联通、电信这三大运营商处境的真实写照。原本凭借在通信行业的垄断地位高高在上，对用户颐气指使，我行我素的运营商近端时间以来不断放低身价，努力转换至服务者的角色，还拿出提速、降价、补贴等给力策略，却依然没有讨得用户的欢心。
重塑声誉 运营商必须转型
长久以来，运营商各种花样作死的手段，伤透了用户的心。在用户心中，运营商的负面形象已经是积重难返。在这样的态势下，运营商要想重塑声誉，可谓任重道远。但当下快速变迁的社会态势又再逼迫运营商不断向前发展，必须得转变自己的角色，重新定位在服务者的曾面上。
因此，运营商真的到了可以放下架子的时候了。其实想想，总是挨骂，运营商虽然不在乎，但心里也不好受吧？（科技新发现 康斯坦丁/文）
