哇

前排

首先，好多朋友反映没找到客服的入口，这里我看了一下
我是用浏览器打开的steam，最上面才有的客服这个选项，客户端里的客服应该是在专门的地方吧，美泰烟酒过客户端。
而且大部分朋友也是账号被盗了，不能登录steam了，所以还是在这里建议大家用浏览器，商店不可以，去饰品交易什么的，或者找个加好友的链接，上面肯定就会看到这个客服的选项。

进入客服页面之后，有一个是输入账号密码登录的地方，这个应该是用来对于有账号权限是的申诉，比如您要退游戏，或者做一些家庭视图什么的操作之类的吧。
我们被盗号的朋友们拿什么登录？
下面的账户遭到窃取。
接着点下去看看

这个图，我记得申诉开始之后，会以邮件形式发送这页的内容。
这个确实建议大家看看，大概就是一些少上老司机的车，别把自己的虚拟财产借给别人，定期杀杀毒之类的。
再有就是建议用户把电脑病毒清理一下，客服也是很实在的说，别老子刚给你找回来，你一开车，号又被掳走了。
大致意思就是找回之前确定电脑别再有病毒什么的了，关于杀毒的问题我也有写给客服说我按要求杀毒了，一方面表现我很听话，是一个合格的买手~~~

真可怜，良心发帖居然没人看。

前排看戏

点击更改密码之后，会让我们输入登录名，电子邮箱或手机号码，估计大家此时邮箱或者手机号码已经被更改了，那么就请输入你的登录名称【如果说这个忘了的话，真的就没办法了】
输入之后搜索，我就2个账号，试了一下都是直接搜到了，不知道有没有搜索不到的情况。

当你搜索账户之后，接下来就是这两个选项，一个是发送救援码到邮箱【估计被盗的朋友已经不能用这项了】
第二项就是邮箱被改之后申诉的渠道。
【第一项貌似有出入，如果你是绑定手机会发送救援码到手机】
反正对于邮箱被改的我们来说救援码没什么用了。

楼主这里是登录了之前的steam客服账户的。所以右上方是YOUR QUESTION【我的问题】之类的
客服账户和steam账户是不一样的，一般大家都没有客服账户，只有在需要申诉的时候建一个就可以了。
需要一个用户名，密码和一个联系邮箱就可以
直接注册，登陆上这个客服账号，点击那块蓝色的CONTACT STEAM SUPPORT【联系steam客服】

先看到这个，输入你要与客服沟通的内容，之后会让你选，比如我们是账户被盗的问题，直接就选steam就可以了。

然后就是填写这个申诉的内容了，几个需要注意的
1、要尽量礼貌，丢了账号都着急，但是要冷静，把话说清楚，该上传的截图传好，该填的序列号填好，避免由于没写好又要重复地补充问题，或者不停的取消问题重写，因为毕竟是排队的，所以最好一次写清楚，客服看起来也轻松，找回的时间会比较短
2、序列号的问题，楼主当时就是账号都被盗了，还上个毛线啊，账号上不去怎么看CDKEY，不知道大神有没有办法。楼主我用的是一个比较笨的方法，就是利用跨平台这个方法，比如我之前账号里有刺客信条2，育碧的，我就下个客户端，育碧的账号登上，可以看到序列号。我当时真的被我的聪明才智吓到了呢。
话说没跨平台买游戏的同学们，只能问问大神有什么好的方法了。
3、关于邮箱的问题，请记住，这个邮箱在账户找回之后，将作为账户新的绑定邮箱。
在账户找回之后，客服会给你重置密码，是一段字母数字组合的乱码吧，你复制粘贴登录上去，第一件事就应该是改密码和邮箱。
当然如果邮箱的安全性能保证，那就不需要更改了。
如果朋友们就这么一个邮箱，我的建议是电脑杀毒之后，改邮箱密码，如果是QQ邮箱，连QQ密码一起改了。
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我也是来分享一些小小的经验，希望能帮助大家一些啦。
毕竟我自己的精力有限，有时候吧友给我留言，我也没能及时回复，而且也太久没研究这个了，客服改版，还有太久没申诉了比较生疏，也对给吧友带来的不便表示歉意。
我是希望大家的账号不要被盗的，费时费力，但是坚信是你的就是你的，盗号的也就是拿去嘚瑟一下，最后还是会找回来的。
就说这么多吧，祝大家新年快乐。
2016.1.26
Javi"DN"Young

@zzw2355020 @rockman9 @GMQUEL @开月光的奥塔肯 @加斯德罗迪比特 @DarkerPurpose @Metal_WD @真人类大好き
@各位吧主们，看看能不能申精啊？