本帖是对大家反馈频率较高的问题的统一公告贴,主要涉及:管理员反馈渠道、管理员账号问题、管理员奖励、管理员升降级、高质回答等问题。后续根据反馈情况持续更新此帖。
在大家发帖反馈前,请务必查看此贴中是否已有相关解答,对已有明确解答的反馈,将不再一一答复。
咨询前必读:
ü 管理员反馈渠道:对于任何与管理员相关的反馈,请大家统一前往管理员专属意见反馈平台:http://zhidao.baidu.com/feedback/?pl=1&rt=2 ,如遇反馈2个工作日内没有明确解答的情况,可直接hi上联系du小短/du小智进行反应。
ü 管理员账号问题:管理员如遇账号封禁,请在管理员专属意见反馈平台登记封禁时间、封禁原因、相关备注等进行申诉,收到申诉后,一般会于两个工作日内进行核实处理。注:如遇以下情况,将不予恢复:1.操作违规导致帐号被封2.被封权限不属管理员权限。另,管理员任职期间,若有事需要离开,必须事先向分类超管请假,若未请假,属于自愿放弃管理员权限,将不再恢复权限。
ü 管理员升降级:管理员升降级一般于每月月初前三个工作日内操作完毕(如遇节假日将顺延),如有其他异常情况将会通过系统消息、超管通知、贴吧发帖等形式进行通知。大家在此时间内请不要着急反馈,随时关注以上通知渠道。如遇其他疑问(如应升级未升级、请假却被降级等情况),请联系超管了解情况,核实后由超管反馈小短进行统一处理。
ü 管理员奖励:管理员奖励一般于每月12号左右整理完毕并开始发放(如遇节假日将顺延),奖励开始发放时,会有系统消息提示,请大家不要着急。如遇他人奖励已发放,但本人未收到任何消息,请联系超管了解情况,核实后由超管反馈小短进行统一处理。
ü 管理员操作投诉:如要投诉管理员操作,请详细说明具体情况,并提供相关链接和截图发送到管理员专属意见反馈平台,在收到投诉后两个工作日内会尽快核实。
ü 管理员系统问题反馈:在使用百度知道时如出现系统问题,请统一在管理员专属意见反馈平台进行反馈,同一个问题一天新增反馈量超过5人,会尽快组织开发人员核实处理,并通过各渠道对系统问题的处理进度进行周知。
ü 【高质量方向】:仅对相关高质知识进行介绍,具体反馈请前往管理员专属意见反馈平台寻求处理,本吧无处理权限。
ü 高质量教程:注意细节可提高高质通过率,关于如何认证为高质量回答?参考高质量教程:http://help.baidu.com/question?prod_en=zhidao&class=661
ü 高质量不显示问题补充:高质量活动中的提问根据规则只会显示提问,并不会显示补充问题,此方式是考虑到网友的搜索和展现需求,满足大部分人所希望得到的答案,因此高质量回答只需要针对提问标题进行回答即可,另认证管理员也只能看到提问标题,审核回答是否合理也是针对提问标题决定,所以对回答者也是比较公平的。
ü 对认证管理员存疑:认证管理员是官方招募的,经过严格培训,具有各领域专业知识背景的人员。他们工作是有一套制度规范和标准要求的,如果确实是管理员的错误,官方会对其进行考核和追责。另外,为保证公平客观,你的回答是随机被该分类下的管理员认证,并非只有一人认证哦,如有其他疑问可以通过芝麻将专属意见反馈平台进行反馈。
ü 回复提问被回收:一般只有提问不够好才会回收提问,后期对于提问不符合高质标准的问题直接跳过,后续官方也将考虑增加问题出库功能,对于不好的问题可以直接剔除待回答列表。
目前本帖整理的是部分反馈较集中、管理员存疑的事项的解释和引导,后期此帖也会不定时更新,也欢迎热心管理员进行补充,共同营造良好的贴吧氛围。谢谢!
在大家发帖反馈前,请务必查看此贴中是否已有相关解答,对已有明确解答的反馈,将不再一一答复。
咨询前必读:
ü 管理员反馈渠道:对于任何与管理员相关的反馈,请大家统一前往管理员专属意见反馈平台:http://zhidao.baidu.com/feedback/?pl=1&rt=2 ,如遇反馈2个工作日内没有明确解答的情况,可直接hi上联系du小短/du小智进行反应。
ü 管理员账号问题:管理员如遇账号封禁,请在管理员专属意见反馈平台登记封禁时间、封禁原因、相关备注等进行申诉,收到申诉后,一般会于两个工作日内进行核实处理。注:如遇以下情况,将不予恢复:1.操作违规导致帐号被封2.被封权限不属管理员权限。另,管理员任职期间,若有事需要离开,必须事先向分类超管请假,若未请假,属于自愿放弃管理员权限,将不再恢复权限。
ü 管理员升降级:管理员升降级一般于每月月初前三个工作日内操作完毕(如遇节假日将顺延),如有其他异常情况将会通过系统消息、超管通知、贴吧发帖等形式进行通知。大家在此时间内请不要着急反馈,随时关注以上通知渠道。如遇其他疑问(如应升级未升级、请假却被降级等情况),请联系超管了解情况,核实后由超管反馈小短进行统一处理。
ü 管理员奖励:管理员奖励一般于每月12号左右整理完毕并开始发放(如遇节假日将顺延),奖励开始发放时,会有系统消息提示,请大家不要着急。如遇他人奖励已发放,但本人未收到任何消息,请联系超管了解情况,核实后由超管反馈小短进行统一处理。
ü 管理员操作投诉:如要投诉管理员操作,请详细说明具体情况,并提供相关链接和截图发送到管理员专属意见反馈平台,在收到投诉后两个工作日内会尽快核实。
ü 管理员系统问题反馈:在使用百度知道时如出现系统问题,请统一在管理员专属意见反馈平台进行反馈,同一个问题一天新增反馈量超过5人,会尽快组织开发人员核实处理,并通过各渠道对系统问题的处理进度进行周知。
ü 【高质量方向】:仅对相关高质知识进行介绍,具体反馈请前往管理员专属意见反馈平台寻求处理,本吧无处理权限。
ü 高质量教程:注意细节可提高高质通过率,关于如何认证为高质量回答?参考高质量教程:http://help.baidu.com/question?prod_en=zhidao&class=661
ü 高质量不显示问题补充:高质量活动中的提问根据规则只会显示提问,并不会显示补充问题,此方式是考虑到网友的搜索和展现需求,满足大部分人所希望得到的答案,因此高质量回答只需要针对提问标题进行回答即可,另认证管理员也只能看到提问标题,审核回答是否合理也是针对提问标题决定,所以对回答者也是比较公平的。
ü 对认证管理员存疑:认证管理员是官方招募的,经过严格培训,具有各领域专业知识背景的人员。他们工作是有一套制度规范和标准要求的,如果确实是管理员的错误,官方会对其进行考核和追责。另外,为保证公平客观,你的回答是随机被该分类下的管理员认证,并非只有一人认证哦,如有其他疑问可以通过芝麻将专属意见反馈平台进行反馈。
ü 回复提问被回收:一般只有提问不够好才会回收提问,后期对于提问不符合高质标准的问题直接跳过,后续官方也将考虑增加问题出库功能,对于不好的问题可以直接剔除待回答列表。
目前本帖整理的是部分反馈较集中、管理员存疑的事项的解释和引导,后期此帖也会不定时更新,也欢迎热心管理员进行补充,共同营造良好的贴吧氛围。谢谢!
