阿里去啊订的火车票无法退票，必须本人去火车站换取纸质车票才能退。他们的代购没有在12306上查到，是阿里找的第三方代理订票。第三方和12306的数据不是互通的。以后在阿里去啊订票的一定要注意，我们这大冷天要求火车站排队退票了。。。。
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