【求助帖子】小米4c

刚入手的小米4C，乱跳，这个界面到哪个界面，一会儿回主界面，一会儿去短信界面，一会儿自动点开其他软件，乱跳，乱点。
而且除了关机锁屏的那个电源键和声音键其他的都没用，包括触屏也用不了。长按关机重新启动也没用。
擦屏幕，去掉钢化膜，都没用，小米助手刷机也没用，稳定版，开发版，最新版都没用。求破。