销售人员最难的是如何找到大量的客户，拥有自己的客户群。业绩不好的销售人员共同的特质就是客户太少，这一点对于刚做销售的人员来说更是这样。

开发客户的方法很重要，但决定开发成功与否的关键还是心态问题。有的销售人员不敢走出去、不愿意走出去开发。这里有自信心不足、不勤奋、不愿吃苦、改变不了原有习惯或者不愿意长期跟踪而总是期望短期见效等心理问题。这是根本的问题，解决不了这一点，给你什么方法都没有用。

作为一名销售员，首先要准备好最基本的公司产品的知识，准备好为客户解疑答难的知识，最重要的是你见客户的第一印象如何，记住前7秒决定了对方对你7年的印象，如果最初的印象不是很好，对方很难改变这种态度，所以第一次拜访客户，只要完成一个目的就好即让对方喜欢你或不讨厌你，这样你就迈出了销售的第一步，即销售产品之前先销售自己，客户总是在认可你人品之后才能接受你的产品。

跟客户沟通的问题，我们要了解谁都喜欢自己说的这个本性，我们满足他的这个本性，他就会高兴，这就是倾听。还有就是要会问话，要为你想要的结果设计一些问题，这样既满足了他喜欢说的问题，又满足了你想要的结果，正所谓一流的业务高手垄断问话，二流的营销高手垄断说话。

客户提出的问题，能正面回答的最好正面回答，不便回答的尽量回避，比如说把话题岔开，或用笑声融化等方法。一个好的营销人员每时每刻都在想客户的问题和我怎么能帮到客户，做到让客户感动，你就成功了。还有一点我要提醒你的就是在客户面前一定不要太聪明，有时候需要我们傻一点。

我在某公司辅导销售人员时，发现有一位销售人员非常敢于走出去开发客户，敢于开口销售，但却很难积累客户，很少有客户回头来找他再次购买。因为他功利心太强，总想让自己利益更大，而且一旦客户无意向或买单后就不再理睬，属于＂熊瞎子掰苞米，掰一个撇一个＂。

有的销售人员走出去认识了许多人，有了许多“人脉”，但这些“人脉”并没有促成更好的结果。什么是“人脉”？好的人脉关系是有好多人在有需求时会找上门来或者再你有需求时会愿意帮助你。

此贴必火！

销售员每天都要与不同的客户打交道，销售员只有把与客户的关系处理好了，才有机会向客户推介你的产品，客户才有可能接受你的产品。作为业务新手，第一件事情就是学会做人，不断培养自己的情商，拉近与客户的距离。

很少见到贴吧里这么专业的讨论问题了。

业务新人可以从最小的区域市场单元做起，刚开始管理的区域不应过大，便于树立自信心。

做业务就是在做一个人脉过程，你的关系网越大那么你做起业务来就会更轻松。

营销岛是个什么组织，怎么申请加入？

除了可以让你相关联的行业里的业务员给你介绍客户外，你还可以用另外一个方法去找客户，就是让你的客户去给你介绍客户。