买了保险到期了，没按当时承诺的给钱怎么办

一切解释权在保险公司

我父母去年在工商银行被银行柜员骗过一次，5年前爸爸去银行取到期的钱后想再存上，银行柜员说存5年送人身保险并利息比银行当时利息高，爸爸就想银行不会骗人就存上了，5年到期取的时候就不是那么样了，左推右推不给钱，最后才知道和保险工司有联系，给的利息比正常存还少快3千，爸爸认死理就没取，最后在我们一家人给银行沟通下，按当时5年整存的给的，也就是那2千多给了，其时银行有责任，楼主就找银行要钱就行

看哪个公司的，去公司客服中心问。