运营工作中的不足：
1、对玩家的意见及建议重视度不足，现有的意见建议收集渠道没有落到实处。
2、运营的工作过于粗暴，对于合服，开等级上限等与玩家游戏过程息息相关的内容，完全没有考虑玩家的意见就开始实施。
3、运营团队与玩家之间缺少合理的交流渠道，我们不知道玩家想什么，玩家不知道我们想什么。
4、活动缺乏系统规划，投放的福利过少，且一直没有变化。

今后改进的方向：
1、大家可以通过论坛或客服电话/工单形式，提交对于游戏的意见和建议，所有的意见建议，运营团队承诺大家都会得到答复（如采纳玩家的意见建议，会给予一定的奖励，希望大家踊跃建议，七周年活动期间大家的意见、建议都非常好，我们采纳了很多，奖励也发放了很多，具体意见的实现时间，我们后续将会在论坛公示~）。
2、关于等级上限的开放，从今以后将不再由官方说了算，而是由这组服务器的玩家说了算！当服务器有开等级上限计划的时候，会通过游戏公告告知玩家上论坛投票，根据最终投票结果决定是否开放等级上限，如果我们的计划得不到大家的认可，那就以玩家意愿为第一准则！
3、合服方面，当我们有合服计划时，除了平衡两个服务器的等级外，我们还将对装备，仙宠等级等方面做出相应的平衡工作，尽我们所能，减少两组玩家之间的差距。
4、论坛今后仍将作为我们与玩家沟通的第一渠道，大家有什么不满，不论是游戏上的不满还是服务上的不满，大家都可以通过论坛来说，我们会一一给予回复，不会再出现玩家反馈问题无人理睬等现象。
5、游戏活动方面，我们会尽量按照提前一个月的形式来告知大家，并多多变化活动的形式，加大活动奖励的投放。
6、论坛上会新增置顶帖子——运营白皮书，该贴会将客服在日常工作中，收集到的棘手问题整理后公示，方便大家在遇到此类问题后进行处理解决。
最后，感谢各位蜀门玩家七年来的不离不弃，你们的支持将带给我们持续进步的动力与勇气！下一个七年，我们依然携手相伴！
--《新蜀门》官方运营团队
二零一六年 九月

我就笑笑不说话

你们也知道啊？就是被你们不管玩家意见把游戏改得乱七八糟才走的，花了十几万玩了四年卖了四万，我四年的光阴，被你们伤害的情感，能回来吗？