城市风貌改造带来的困扰

【城市风貌改造带来的困扰】
多次与工程方和街道管理相关人员联系，久久得不到落实，原有雨棚和保险窗早已拆除，工程过了半年多，材料一直堆在家里，没有安装完（客厅窗户一点都没动工，两个房间都没安装保险窗）也没人过问。已安装的已经坏了，险些掉下去砸到行人。现在该怎么办？投诉该找谁？