通过这次售后我对意外保和小米售后充满了失望 记得过去工作效率没这么低下啊
下面就说说我的遭遇吧
我的手机红米note3 买手机的时候就买了意外保
2月4日那天我在官网申请了售后 售后当时通过订单选择的手机 然后有两种可以选 一个是走官网售后 一个是走意外保售后 我就选择了意外保售后 然后显示48小时内会有客服联系我 之后就没有音信了 大约过了三天 我还没有收到客服电话 我就主动联系了客服客服就让我一直等待 后来我在联系客服 客服竟然说让我去问意外保 说他们不管意外保 这不就是推卸责任么 我在官网申请的让我去问意外保？