太平保险的差劲服务

家里的三份保险超期了，打客服电话让给查查多少钱，赶紧去给存上的，一会问我的身份证号一会问我老公的身份证号，都说了也不给查，不能说你问什么身份证号，问了干嘛非要我老公认证，在电话里认证咋知道是不是本人呢？既然这个认证又不是很严谨，还要这个过程做什么？浪费客户的时间有什么用？我缴费又不是取保险费，跟银行之类的有多大的毛关系呢？罗里吧嗦的那么久，电话费又不给报销，真服了。
后悔死了，早知道打死都不入保险，还不够麻烦的。不知道太平保险公司的领导玩不玩贴吧，客户交个费都这么麻烦，以后谁还去入保险，这不是找气生吗？