本人在微拍堂名叫“阿玉”的商家处购买了一对大花核桃,收到核桃下水清理时发现有虫眼,联系商家(微拍堂、手机短信),商家不回复,无奈申请退货,商家马上联系我,说叫我垫付邮费寄回去后退款。可是收到退货快递后装死不回复,又无奈申请小二介入,卖家开始耍无赖:说核桃是我清理坏的,我回复说就算是吃的核桃也不可能清理处虫眼。申请了无数次退货,商家一直拒绝退货。更让我伤心的是微拍堂的处理方式:前后三次申请小二介入,将虫眼照片、商家答应退货截图、退货快递截图、商家收到退货快递截图,全部上传给微拍堂,可是微拍堂却三次都撤销了我的申请,每次都说证据不足,联系微拍堂客服,除了把问题推给小二就是机械师回答,问题根本没有得到解决。到现在商家收到我寄回去的核桃了,退款无望,真是财物俱失!希望广大核桃玩家在微拍堂购物时选择信誉好的商家,尽量别出问题,不要遭遇和我一样的烦恼!



















