例会
我在去年11月份身体受伤，之后受到园区领导，部门领导和同事热情关怀和帮助。养伤期间，部门经理多次通过电话联系，关心我的伤情和恢复情况，两位同事代表部门登门慰问，看望我，让我无比感动。在此我向园区领导，部门领导和同事表示衷心的感谢。
回顾我几年的工作，在领导和同事的业务帮助，作风引导，关心鼓励下，自己在文化素质和思想休养上有所提升，学会了一些分析问题和处理问题的方法。在工作中因为疏忽和麻痹出现过问题，受到领导的批评，我时刻谨记自己的错误，警钟长鸣，鞭策自己更加努力工作，尽善尽美。
我在部门担任文员工作，与班组领班不同，不是管理岗位，不带班，但是作为部门的小秘书，更加需要积极协助配合各部门，开展各项工作。在部门中承上启下，发挥好桥梁纽带作用。
做好文员工作或者其他工作，我认为都离不开几个要点：
第一是责任。清楚自己的岗位职责，正确把握岗位与责任的关系，责任越大，就要付出的越多。我在工作中，以认真的态度对待平凡的工作，以严谨的思考对问题，以优质的服务对待师生宾客。
第二是学习。如同之前周总所讲的，在每年的工作中，为自己定制一个工作目标，如果这个目标是目标，那么我觉得学习就是让我们更快前进的加速器，通过不断学习，不断积累，让我们更快到达自己的工作目标。我在工作中，经常向其他部门文员和同事学业务，学为人，学习是我们沟通交流的纽带，是我胜任工作的法宝，也是我工作中不可缺少的一部分。
第三是团结，妥善处理和领导，同事之间的关系，加强班组与班组之间的凝聚力，辩证认识自己，冷静思考，谨言慎行，戎急用忍，和其他同事紧密合作，形成合力，提高工作效率。