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桂林电子科技大学花江校区商业街的正新鸡排。
五月一号晚七点五十美团订了一次外卖,要的是爆浆鸡排,预计送达是八点四十五。当我等到八点五十的时候,一个小时的等待已经很饿了。然后我收到了电话,大概的意思是送餐员不知道教师公寓11栋的坐标不知道过不过桥。于是指路后又接一次电话指路,一共等了二十多分钟才到达。这一次的外卖我表示不愉快,并没有说常说的“谢谢”。上了楼以后随手给了差评,然后发现送来的是普通的鸡排。于是通过美团给商家打电话,接电话的大概是老板表示没送错可能拿错了,我表示想退单。后来还是去联系外卖员。外卖员在接通后我刚说了送错了,就挂了我的电话,于是我立刻回拨再次接通说明情况,外卖员表示到时候再说。等了许久后外卖员又给了我电话表示重新送来。物品送达后不久,我收到了一条短信,如图,来自外卖员。虽说楼主因为脾气不好也恶劣回复了。但是主要怒意在于“操”
而后我与疑似老板的人联系,老板表示此事与他们无关,即便是他请来的员工,即便是他在知道这个员工很差劲想辞退却没有辞退的前提下,也是与他无关的,所以店家不接受道歉也不接受让此人道歉。
第一次明白如果我经历了一次不愉快的购餐,是与商家无关的,这样的商家,是否太过恶劣了呢?
路过他家店看到那个外卖员连停留都不敢生怕发生意外。
店家承诺我会给我答复,然后五天后依旧没有。虽然不一定能给自己讨回公道,但还是想尝试一下。对于这样的店家和外卖员我只想说,道歉不能解决所有事,但道歉的确可以解决许多事
桂林电子科技大学花江校区商业街的正新鸡排。
五月一号晚七点五十美团订了一次外卖,要的是爆浆鸡排,预计送达是八点四十五。当我等到八点五十的时候,一个小时的等待已经很饿了。然后我收到了电话,大概的意思是送餐员不知道教师公寓11栋的坐标不知道过不过桥。于是指路后又接一次电话指路,一共等了二十多分钟才到达。这一次的外卖我表示不愉快,并没有说常说的“谢谢”。上了楼以后随手给了差评,然后发现送来的是普通的鸡排。于是通过美团给商家打电话,接电话的大概是老板表示没送错可能拿错了,我表示想退单。后来还是去联系外卖员。外卖员在接通后我刚说了送错了,就挂了我的电话,于是我立刻回拨再次接通说明情况,外卖员表示到时候再说。等了许久后外卖员又给了我电话表示重新送来。物品送达后不久,我收到了一条短信,如图,来自外卖员。虽说楼主因为脾气不好也恶劣回复了。但是主要怒意在于“操”
而后我与疑似老板的人联系,老板表示此事与他们无关,即便是他请来的员工,即便是他在知道这个员工很差劲想辞退却没有辞退的前提下,也是与他无关的,所以店家不接受道歉也不接受让此人道歉。
第一次明白如果我经历了一次不愉快的购餐,是与商家无关的,这样的商家,是否太过恶劣了呢?
路过他家店看到那个外卖员连停留都不敢生怕发生意外。
店家承诺我会给我答复,然后五天后依旧没有。虽然不一定能给自己讨回公道,但还是想尝试一下。对于这样的店家和外卖员我只想说,道歉不能解决所有事,但道歉的确可以解决许多事