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【曝光帖】一个发破袋佩玛斯特却不承认不沟通不处理的商家

只看楼主收藏回复

事情是这样的,家里猫主子缺粮,就想着先买2KG的佩玛斯特过渡一下,然后看到这家店铺有优惠券,然后还是授权店铺就没怎么想就下单了。5-6下单,5-8到货,当时家里没人就被门口超市代签了(以后大家买猫粮最好一定要当面验收,我这次就是吃了这个亏),5-9收到货以后打开包装就是这样。因为破袋的地方在下面,所以拎起来时候漏了几颗才发现破袋了。



我当时我就觉得不对了,立刻联系卖家,当时我第一个想法应该是快递暴力运输导致的,心想商家应该也不会把破袋的发给我。结果商家的态度让我实在是太失望了。截图有点多~


1楼2017-05-10 20:08回复











    2楼2017-05-10 20:10
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      3楼2017-05-10 20:12
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        当时的聊天截图是另外一位好心吧友帮我去问店家的,因为当时的商家一句话都不回我,只能让吧友去帮忙。商家当时对我的说法就是:说我是就是敲诈勒索存有不良心(这就是他们不积极处理售后的理由)。而且在店家不理我的时候,我一开始以为店家今天一天都很忙,却在和其他的顾客聊的风生水起。商品明明标着七天无理由退货,却说签收了没办法退货。在这里我声明一点,因为商家从头到尾没有积极处理这件事情,所以我对这件事情的理解就是商家为了处理一批破袋的搞了优惠活动,然后等买家签收了以后不给退换货为由来处理。如果商家后续澄清了这个事情的从头到尾的来龙去脉或者给个满意的答复甚至是我错怪了卖家,我会后续跟帖的。不过看样子是不可能了


        4楼2017-05-10 20:13
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          最后还有这个店铺,大家以后去买的时候多长点心,反正我以后是不会买了,如果不能维权成功,就当买猫粮的钱被抢了。


          5楼2017-05-10 20:13
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            帮顶,心疼楼主,楼主这个帖子可以发到爱猫生活吧试试,毕竟这个贴吧人还是有点少


            IP属地:澳大利亚来自Android客户端6楼2017-05-10 20:23
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              无良卖家 ,希望更多的人看到这个贴,认识到这个垃圾卖家


              IP属地:上海来自iPhone客户端7楼2017-05-10 20:28
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                心疼楼主,,前两天刚看到他家,也是看到授权还想等两天入手,但是看到你这么详细的描述,相信楼主也不是为了一百多块钱搞事情,我也还是不买了希望楼主能得到一个好结果


                来自iPhone客户端8楼2017-05-10 21:36
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                  这种情况在淘宝遇到也是不能避免的。尤其是咱们买家提出淘宝介入,卖家更是“无所谓、爱谁谁”的态度。我之前就遇到过。几千块钱的家具,一波三折,两个月都没处理好。最后卖家率先撕破脸,我气不过也是找的淘宝介入,可最终的结果就是淘宝只负责调解“发货还是退款”,我提出的补偿压根儿不管。 所以人家卖家才这么叼叼的。


                  来自iPhone客户端9楼2017-05-11 05:52
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                    楼主可以申请淘宝介入


                    IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2017-05-11 11:48
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                      申请淘宝介入,给差评贴图,发贴吧帖子的链接
                      看来以后还是要当面验货


                      IP属地:江苏来自Android客户端11楼2017-05-12 07:59
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                        对于这种不混贴吧的卖家,楼主觉得挂出来有用么。。虽然能给吧友提个醒,但是卖家他完全不在意好吧。。所以遇到这种情况直接淘宝介入


                        IP属地:河北来自Android客户端12楼2017-05-12 08:40
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                          恶心的卖家


                          来自iPhone客户端14楼2017-05-13 15:51
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                            楼楼你找到快递 跟他说东西有问题 帮你写拒收 就不用付费 直接退回了


                            来自iPhone客户端15楼2017-05-15 10:32
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