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Mavic 失控掉海,感谢大疆服务,最终免费维修 !!(无DJ Care)

只看楼主收藏回复

首先事情是这样的
飞行器正常飞行过程中,尝试升高机器,但是忽然失去动力并掉落在海水中,经干燥后,能正常连接,但是摄像头连接不上,松动,检查发现一螺旋桨断了。另外在前一次飞行过程中曾失去信号几分钟,但不知道是否有影响
初步咨询客服,说进水就不能换机的,但是可以寄回进行检修
飞机才买回来一个月啊,要心疼得要死了,于是怀着忐忑的心情把机子寄回,在官网上申请了自助寄修,并在APP上上传了飞行记录
没想到,从顺丰当晚收件,到后来寄回机子,整个流程才十天!!!

经过定损机子是这样子
飞控电调板腐蚀,放水标签变红

核心板进水腐蚀

万幸的是,信息证明这不是我的操作问题,于是这次的维修完全免费

最后不得不说大疆的客服的确专业,由于我当初没有把遥控器寄回,收到新机器后有适配问题,最后在客服的一步步指导下终于适配成功,然后,我立刻买了DJ CARE


IP属地:广东1楼2017-09-22 10:00回复


    来自iPhone客户端2楼2017-09-22 12:01
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      来自iPhone客户端3楼2017-09-22 13:25
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        1级


        来自Android客户端4楼2017-09-22 14:43
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          怎么捞回来的?


          IP属地:新疆来自Android客户端5楼2017-09-22 19:11
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            今天首飞,突然飞机没有信号。掉了,折了一个翅膀。想问问怎么申请维修和上传飞行记录


            来自iPhone客户端6楼2017-09-23 00:15
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              提示楼主登记


              IP属地:安徽来自Android客户端9楼2017-09-26 11:25
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                你不应该玩无人机!应该去打捞马航!掉海里都能捞回来!


                来自iPhone客户端10楼2017-11-22 18:40
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                  大疆大发好


                  IP属地:广东来自iPhone客户端13楼2019-03-07 18:22
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                    怎么捞上来的


                    IP属地:广东来自iPhone客户端14楼2019-09-15 23:45
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                      过保了你试一试,看大疆管你吗?


                      IP属地:甘肃15楼2019-09-16 08:34
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