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为啥我发的消息客服总是不回复?!

只看楼主收藏回复

少侠好
自仙豆手游公-众-号运营以来,每天都收到少侠的信息,日常阿豆都会回复。
高峰时期,留言信息巨多时会有遗漏,对此阿豆跟未收到反馈的少侠们道歉。
但是有一种情况,阿豆实在是爱莫能助了!!
哪种情况?!
一直没收到阿豆信息的少侠们请打开后台看下,是否没有点开【接收文章推送】!
没打开的不仅文章推送看不到,连带着阿豆发的信息都会屏蔽掉的!

另外有些少侠会发现阿豆总是发一相同的回复,那是系统设置的“触发关键词自动回复”,因信息很多,部分问题是可以通过阿豆设置的自动回复解决掉的。
以上是留言回复的注意事项,给少侠们带来麻烦,很是抱歉,祝生活愉快!


1楼2017-09-27 09:54回复
    盖楼


    来自Android客户端2楼2017-10-02 09:01
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      客服有处理,就是回复速度真不是一般的慢啊,就不能多找几个客服么!公众号里面说是客服上班时间是10点到晚上6点,还是这个时间去找吧,只求求你们速度能快点,不要耽误事啊


      8楼2017-10-31 21:28
      收起回复
        可能我要求低,刀剑的客服起码都是直接回答我问题,妈的上次王者农药的活动打不开,我在线提问题,第二天回我了,回了一大堆乱七八糟的文字都不知道在讲些什么鬼,还是错过第一天的梦境抽奖啊


        9楼2017-11-06 19:04
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          可能看人的吧,客服每次对我态度都很好,解决问题也解决得好,像那种只会骂人的估计活该吧


          10楼2017-11-06 19:51
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