销售最大的敌人不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！
一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。
一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。