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就是想问一下这游戏还有没有客服

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年前出现了一点小问题,去请教客服回了我2句问题还没解决,就把我晾在一边无论我怎么沟通客服都不回我,已经一个礼拜了。然后我今天又去请教客服有关发生某些bug的问题,这次完全就没有音信。之前也问过一下鸡毛蒜皮的小事客服都是爱理不理。这样联系起来很麻烦的,我已经氪了7-8万,至今没有vip客服,可能由于是海外玩家的缘故,这件事情我也询问过,希望要一个vip客服这样联系起来方便些,因为普通客服真的就和没有一样,客服跟我回答说vip是随机抽取的,有的充10+w的都没有,这令我非常的无语,哪个公司的手游我没玩过,就是没见过这种服务质量的客服,解不解决问题是一回事,起码也要答复玩家,lls的客服甚至连个基本的寒暄都没有。另外,vip是随机抽取的着我也是第一次听说,简直醉了。


1楼2018-02-19 17:51回复
    自顶不沉希望维拉能给我个明确答复,我可以私聊你们ID,自己查我的充值额度,vip还要随机抽取我真的是头一次听说,还有,要是普通客服真的能有回复的话,也不求能解决问题,我不要vip也可以


    2楼2018-02-19 17:54
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      我知道这游戏出了很多致命性的bug,对很多玩家造成了很多不公正的情况,这些我都可以接受,顶多就是玩了一个垃圾游戏,但是最基本的客服还是希望能够保证,否则这样太令玩家心寒了,另外充值到一定数量的玩家vip客服也是要配的,随机抽取太扯淡了,我冲了7-8w没有,隔壁那个充2w的就有了。@GM__维拉


      3楼2018-02-19 17:59
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        这么多问题,我猜就是因为你们老板黑心,10个人的团队运维100个人才够人手的游戏。测试客服程序都缺人手。


        4楼2018-02-19 18:01
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          @GM__维拉 希望能解决问题,很多有关基本权益的问题都联系不上客服,你让我找谁去


          6楼2018-02-19 18:04
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            没人碰到我类似的情况么,怎么没人回复


            10楼2018-02-19 18:34
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              #(#(滑稽)你懂的)


              IP属地:江苏来自iPhone客户端11楼2018-02-19 18:37
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                还是有的,过年人比较少


                IP属地:江苏来自Android客户端13楼2018-02-20 09:39
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