转小拉答复：
①由于历史平台功能问题，导致2016年8月16日以前的充值，成功了但是仍显示待充值。备注：显示了手机号码，即表示已经充值成功。
②知道商城发货问题的处理有效期为2个月，该问题已经过去两年，已经无法查询。

http://tieba.baidu.com/p/4331743699?pid=83314730837&cid=85724058659#85724058659‘
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