，大家好，咨询个问题，我也12123上面处理了一个违章，罚2

，大家好，咨询个问题，我也12123上面处理了一个违章，罚200扣3分，当时显示处理成功了，过了几天再看时，又显示处理失败，去车管所查询违章还在，问题是分给我扣了，钱也没退，去车管所，他们让我找12123后台服务，关键是不知道从哪里找，有没有和我遇到一样的问题的人，最后是怎么解决的