在The Ordinary的官网上，并没有关于产品保质期问题的正式说明，但是在常见问题（FAQ）的部分，官方有一个回答，可以供大家参考。以下是我的翻译，后面会附英文原文。
问：你们产品的保质期是多久？
答：产品的保存时间（ shelf life）是没有限期的（indifinite），但是我们通常建议客户尽量在6-12月内使用我们的产品。请参考产品的 ”开封后使用期限“图标，这个图标通常可以在包装盒上或者产品的瓶身上找到。
What is the Expiry Date of Your Products?
The shelf life of our products is indefinite, but we generally suggest using any products from The Ordinary within 6-12 months. Please consult the period-after-opening symbol to be sure. This can be found on the side of the box, as well as the product itself.
这个官方解答，其实还是有些模糊。6-12个月的建议，究竟是应该从开封后算起，还是从出厂日算起？事实上，尽管The Ordinary的外包装上通常都印有批号，但是官方对批号的解读一直讳莫如深，所以消费者基本没办法从批号上推测生产日期。
”开封后使用期限“图标（period-after-opening），一般是这样的：

12M，代表12个月，即建议在开封后12个月内使用完毕。大部分The Ordinary产品的开封后使用期限都是12个月。
我的建议：由于产能有限，而且持续热销，所以大家基本不必担心拿到的The Ordinary产品已经存放过久。唯一需要注意的，是在开封后，最好在6个月使用完毕。平时不用时，尽量避免日晒，并注意把盖子盖好。