看看你是哪种类型...

客户喜欢的沟通方式
1. 理解至上
主动倾听来自客户的声音，而不是盲目的推荐自己。做到“多听少说”“对症下药”。
2. 及时建议
俗话说：内行看门道，外行看热闹。对于迷茫且持观望态度的客户，及时给出合理的建议或者定制化的方案。将军行军前时需稳定军心，而你要做的是稳定客户心。
3. 专业至上
能找到你的客户都是确确实实有资金需求的，不论他是为了解决一时困境，还是为寻找更大的机遇。你都需要拿出百分之两百的专业度来服务，专业度可以衡量一个人的基本职业素养。
4. 学会提问
在沟通整个流程中，你是引导者，而不是跟随者。你占主动位置，所以你的提问至关重要，问题的关键点是既能显示专业度，也是吸引客户的注意力。
5. 务必守信
能获得客户的信任务必珍惜，建立信任不容易，崩塌却很轻松。对于客户的个人信息和资质情况，切记不要随意透露给同行。

客户讨厌的沟通方式
1. 唠唠叨叨
时间在沟通中是有限度的，客户假如只给你10分钟，你话痨的特质占用5分钟作为开场白，又喋喋不休3分钟作为自我推销。只剩下2分钟根本无法了解客户的真实需求，还会留下不愉快的印象，比如：自顾自说，不会换位思考，不会倾听，不靠谱。
2. 急急燥燥
贷款并不是一个轻而易举的行为，而且经过深思熟虑之后的结果。心急吃不了热豆腐，要给客户留有一定的思考时间和空间，不要步步紧催，只会得不偿失。
3. 夸大事实
工作上的合作讲究实事求是，而不是一味的吹嘘夸大事实。客户也并不是白目，他会自主去查证去咨询，当得知你有所隐瞒时，你之前的努力就如梦一场，空空如也。
4. 缺少主见
客户本身就是不知如何选择贷款产品才找到你，如果你也犹豫不决，给不出客户想要的方案，那么你存在的意义是什么呢？
有时候，喜欢和讨厌就在一念之间。信贷员如果没有被客户所认可和喜欢，是很难长期存活下去的。如果你的沟通方式之前没有把握好，那么这一次，请重新正视，只有合理合适有效的沟通方式，才能让你事倍功半。

大家都知道了，欢迎大家积极讨论。笔芯。。。