在一加官网买了8G运行内存的一加6手机，价值3599元，因游戏吃力卡顿和接听电话异常申请了退货，要求寄回指定网点。
之后在韵达快递网点办理了邮寄程序，过了几天，突然收到一加官网打来电话，说邮寄包裹里面没有手机，是空的，说明书充电头和数据线等附件都在，唯独少了手机。
之后咨询了快递网点，以及一加官网发来了拆包视频，在快递网点，快递员看过拆包视频之后，指出了拆包视频里的包裹标签已经破损，说如果在此情况下，收件人拒收，则快递公司担责，但收件人在包裹破损情况下签收了包裹，则是收件人担责。
在此情况，联系了一加官网，说明了逻辑关系，但一加官网拒绝承认包裹可以打开，说事实上没有手机，说要相信他们，包裹是打不开的，这是事实，让联系快递公司。
请问，我应该怎么为自己维权呢？
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